3CX (beta) App - ständig neu provisonierung und verlust der Telefonie

MarcPIT

Bronze Partner
Intermediate Cert.
Mitglied seit
28. Februar 2019
Beiträge
16
Hallo 3CX´er,

eine Frage - ich nutze die 3CX App auf einem Android 9 (wie die meisten meiner Kollegen). Als einziger Nutzer, meldet sich meine App ständig neu an der Anlage als zu provisionieren.
Ich kann meine Rufnummer registrieren, die App erkennt mich und alles, jedoch kann ich nur einseitig telefonieren.
Lösche ich meinen User komplett, verbinde meine App neu, klappt alles bis ich das Gerät das nächste mal neu starte. Ab dann wird die App wieder als neu und zu provisionieren erkannt unter "phones" Neu provisionieren geht dann auch nicht mehr, da meinem Benutzer bereits eine App zugeordnet ist.
Nur den User löschen und neu provisionieren hilft immer.

Danke für eure Hilfe und Feedback!
 
Hallo,

Ist Car / Bluetooth bei dir aktiviert? Wenn ja, kannst du dieses bitte deaktivieren? Teste es anschließend erneut.
 
Hi Ilias, ja tatsächlich ist das an :) Werde es deaktivieren und Feedback geben. Danke Dir!
 
Update: nach Deaktivierung der Funktion geht die Telefonieapp wieder einwandfrei. Danke nochmal für die schnelle Hilfe!
 

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