Hallo zusammen.
Bis dato war es möglich sich aus dem 3CX-Client Aufzeichnungen am Apparat anzuhören. Diese Funktion ist sowohl bei uns, als auch bei einem Kunden “verschwunden“.
Wir betreiben 3CX V16 mit Client 16.0.1.81, beim Kunden läuft 3CX V15.5. und Client 15.5.12227.5
Bei der jeweiligen Nebenstelle ist unter Telefon-Provisionierung -> 3CX Client unter “Zugriff“ die Option „Aufzeichnungen anzeigen“ aktiviert, was lt. diesem Forumsbeitrag das Problem beheben sollte: https://www.3cx.com/community/threads/listen-to-own-recording-3cx-softphone.51817/
Trotzdem kann man im 3CX-Client die Aufzeichnungen nur lokal Abspeichern lassen:
Client wurde neu gestartet und neu provisioniert. Keine Änderung.
Hat jemand
ein Idee, woran das liegt?
Sich die Aufzeichnungen lokal am Apparat anzuhören war wichtiger Punkt für den Kunden, welcher jetzt nicht mehr vorhanden ist.
Vielen dank und fg,
Sommerzeit
Bis dato war es möglich sich aus dem 3CX-Client Aufzeichnungen am Apparat anzuhören. Diese Funktion ist sowohl bei uns, als auch bei einem Kunden “verschwunden“.
Wir betreiben 3CX V16 mit Client 16.0.1.81, beim Kunden läuft 3CX V15.5. und Client 15.5.12227.5
Bei der jeweiligen Nebenstelle ist unter Telefon-Provisionierung -> 3CX Client unter “Zugriff“ die Option „Aufzeichnungen anzeigen“ aktiviert, was lt. diesem Forumsbeitrag das Problem beheben sollte: https://www.3cx.com/community/threads/listen-to-own-recording-3cx-softphone.51817/
Trotzdem kann man im 3CX-Client die Aufzeichnungen nur lokal Abspeichern lassen:
Client wurde neu gestartet und neu provisioniert. Keine Änderung.
Hat jemand
ein Idee, woran das liegt?
Sich die Aufzeichnungen lokal am Apparat anzuhören war wichtiger Punkt für den Kunden, welcher jetzt nicht mehr vorhanden ist.
Vielen dank und fg,
Sommerzeit
