3CX Cloud Anlage Rufumleitung direkt am Yealink T48U (keine App gewünscht)

[LeoL]

Hallo zusammen,

wir haben eine 3CX (Lizenz: Pro) als Cloudlösung, dazu mehrere Tischtelefone (alles Yealink T48U).
Ein Tischtelefon (Nebenstelle und Durchwal -20) ist für den Bereitschaftsdienst. von diesem Tischtelefon aus sollen die Anrufe auf externe Diensthandy weitergeleitet werden. Es sind insgesamt 19 verschiedene Weiterleitungen geplant die täglich gewechselt werden.
Wenn die Rufumleitungen in der Weboberfläche oder direkt am Telefon einrichte erscheinen die Tastenbelegungen und man kann sie "aktivieren" aber die ankommenden Anrufe werden nicht an die externe Handynummer weitergeleitet, sondern es klingelt immer das Tischtelefon.
Gibt es eine Möglichkeit die 19 Rufumleitungen als Taste auf den Telefon zu hinterlegen?

Vielen Dank für alle Informationen und Lösungen.

 

[bitn2]

Nein, das willst du auch nicht. Sowas sollte man über eine CFD App umsetzen.

 

[fxbastler]

Gibt es eine Möglichkeit die 19 Rufumleitungen als Taste auf den Telefon zu hinterlegen?

Ja, z.B. mit einer CFD App: man belegt eine BLF Taste mit der Nummer der CFD App, ruft die damit an, das Programm fragt die Nummer ab auf die weiterzuleiten ist, dann beendet sich das Programm, stellt in der Mobilnummer der NSt. die Nummer ein auf die weitergeleitet werden soll + stellt die NSt. auf DND + Weiterleitung auf die eigene Mobilnummer. Das funktioniert, siehe:
https://www.3cx.de/forum/threads/rufweiterleitung.101354/post-406789

Edit: zu langsam, weil ich a) so viel schreibe und b) verlinke und c) nebenbei arbeite - an anderen Dingen ...