3CX Free und SNOM D865: Identität kann nicht registriert werden

[STVoIP]

Hallo,

wir haben eine Instanz von 3cx free und sechs neue Snom D865 Telefone.
D865 FW: 10.1.175.16 (getestet auch mit 10.1.198.19)

Die Telefone werden von 3cx über https://1281.3cx.cloud/provisioning/xxxxxxxx/cfg{mac} provisioniert.
Nach der Provisionierung kann die Identität nicht registriert werden. Der Fehler bleibt dauerhaft.

Nach meiner Analyse liegt der Fehler in der fehlerhaften Provisionierung des Wertes von Outbound-Proxy.

Outbound-Proxy :5060

Wird der Eintrag :5060 entfernt, wird die Identität sofort registriert uns ist solange aktiv bis das nächste Provisionierungsupdate stattfindet ( :5060 wird wieder ins Outbound-Proxy eingetragen).

Unsere temporäre Lösung ist, Setting-URL leer zu lassen.
Für einen Vorschlag wie das dauerhaft Problems behoben werden kann, wäre ich sehr dankbar

VG Stefan

 

[mbehrens]

Für einen Vorschlag wie das dauerhaft Problems behoben werden kann, wäre ich sehr dankbar

Funktioniert der SBC bzw. das Router Phone ohne Fehler?

 

[STVoIP]

Die sechs D865 sind als Router konfiguriert worden.
Unter Trunks & Chat sind die Telefone als Router sichtbar, allerdings ist der Status rot.

 

[mbehrens]

Die sechs D865 sind als Router konfiguriert worden.
Unter Trunks & Chat sind die Telefone als Router sichtbar, allerdings ist der Status rot.

Dann schaue einfach in die Logdateien der beteiligten Geräte warum die Verbindung nicht etabliert werden kann.

 

[STVoIP]

es gibt keine SBC Fehler im LOG:

das hier ist was ich zu SBC erkennen kann:
Oct 15 23:47:42.655 [NOTICE] PHN: Fetching URL: https://1281.3cx.cloud:443/sbc/xxxxxxxxx
Oct 15 23:47:42.690 [NOTICE] TLS: new session

Wenn :5060 im Outbound-Proxy steht, dann kommt diese Fehlermeldung:
Oct 15 23:47:48.088 [FATAL ] PHN: Cannot resolve empty host from SIP A