3CX - FritzBox 7490

[heckflosse]

Hallo,
zu Trainingszwecken habe ich in meinem privaten Netzwerk 3CX installiert und als SIP-Trunk meine FritzBox 7490 eingerichtet. Ausgehende Telefonate funktionieren, eingehende nicht.
Die eingehenden werden mit "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar..." quittiert.
Wo könnte ich ansetzen?
Gruß
Markus

 

[matictec]

Die FB blokiert leider den Port 5060. Eventuell hilft dir folgender Link weiter: https://www.3cx.com/blog/docs/change-default-port-fritzbox/

 

[geisterbob]

Bei der FB andere Ports verwenden, 5062 & 5092 z.B.

FB als Trunk verwenden, ggf. ausgehende Regeln anpassen. Regestriert die FB das ein ausgehender Anruf versucht wurde? Falls Nein, Portconfig checken.

Ports ebenfalls in der FB Firewall freigeben. Dann klapts

 

[heckflosse]

Hallo,
danke für die Hinweise. Für die Konfig der FB fehlt mir ein analoges Telefon um SSH zu aktivieren. Will auch die FB nicht verbiegen, da ja dort meine produktiven Telefone angeschlossen sind. Die FB ist bereits als Trunk eingerichtet mit ausgehender Regel. Ausgehende Anrufe funktionieren prima. Nur eingehende nicht.
Die FB registriert einen ankommenden Anruf, die LED leuchtet.

 

[owarzecha]

Vielleicht eine blöde Frage: Ist dem SIP-Telefon in der FB die eingehende Nummer zugewiesen? Funktionieren eingehende Gespräche an der FB überhaupt? Letzteres könnte man mit der FritzApp testen.

 

[feilen]

Hallo Markus,

um einen SIP Provider hinter der Fritzbox an der 3CX nutzen zu können darf auf der Fritzbox keine Telefonie eingerichtet sein.
Die Firewall muss nach 3CX Vorgaben konfiguriert sein.
https://www.3cx.com/blog/docs/avm-fritzbox-firewall-voIP/

Testweise (DA OFFIZELL NICHT SUPPORTET!!!) kannst Du die Fritzbox als VOIP Gateway nutzen.
Das heißt, die 3CX quasi als internes Telefon an die Fritzbox anschließen.
Wie das geht, findest du hier:
https://www.3cx.de/blog/avm-fritzbox-voip-isdn-gateway/

Viele Grüße

Michael Feilen
www.addserv.de

 

[heckflosse]

Die eingehende Rufnummer ist in der FB dem SIP-Telefon zugewiesen. Eingehende funktionieren nicht, ausgehende schon. Da es sich um meine produktive FB im Büro handelt, kann ich leider die FB nicht umkonfigurieren oder Ports ändern.
Die FB ist jetzt als Generic SIP Trunk eingerichtet. Die Doku ist zwar älter, hat aber geholfen.

Wie gesagt, die Umgebung ist reines Training als Vorbereitung zur Übernahme einer 3CX-Anlage mit 15 Nebenstellen. Wird schon klappen.

Danke für Eure Hilfe!

 

[demel42]

Hallo,
nur zur Info, das telnet auf einer FritzBOX kann man auch ohne analoges Telefon aktivieren, siehe: https://thomasheinz.net/telnet-bei-der-fritzbox-z-b-7270-ohne-telefon-und-mod-aktivieren-und-verbindung-herstellen/.
Ich habe auch eine FB 7490 und habe Port 5060 umbiegen müssen.
Gruß

 

[evilmachine]

Hi,

ich habe dasselbe Problem.

Firewall Check läuft durch, alles grün.
IP Telefonie auf Fritzbox 7490 deaktiviert.

Leider trotzdem keine eingehenden Telefonate.

 

[tomtom]

Hey, habe bald eine Umstellung und wollte mal wissen ob das s.o. geklappt hatte?
Wollte den Trunk auch nur in 3CX einrichten, die von Telekom meinten aber dass das auch in der Fritze gemacht werden sollte.
Oder besser gesagt egal welchen Techniker ich von der Telekom frage, es gibt immer eine andere Antwort. Habe aber hier 30 Nebenstellen. Ich kann es leider nicht testen.