3CX Hosted

[pinopinensis]

Hallo,

ich habe gestern meine lokale Installation (Debian) in die Cloud (3CX Hosted) verschoben.
Ich konnte mich seit der ersten Sekunde nicht an der Verwaltungskonsole anmelden. ( Zugang aufgrund von zu vielen ungültigen Anmeldeversuchen verweigert )
Natürlich habe ich es auch von anderen Rechnern mit anderer IP versucht. Leider gleiches Ergebnis. Auch nach 8 Std.

Jetzt würde ich gerne wieder zurück zu meiner lokalen Installation,. Wenn ich aber die FQDN im customer center releasen will, bekomme ich das:
Cannot release FQDN when hosted by 3CX.

Kann mir jemand helfen?

 

[bitn2]

Deine öffentliche IP hat sich ja trotz anderem Rechner nicht geändert. Schon mal neu eingewählt und dann versucht?

 

[pinopinensis]

Hallo,

mit anderen Rechnern meinte ich Zugriff über TeamViewer an anderen Standorten. Die haben eine andere öffentliche IP. Auch über Handy LTE hats nicht funktioniert.
Das passiert offensichtlich öfter mal. Ich habe eine Testanlage für einen Kunden angelegt (3CX Hosted). Kein Login möglich!

 

[bitn2]

Dann bleibt wohl nur der Weg über den Support...