3CX Konferenzraum aus dem O2 Netz nicht erreichbar

[LSRegistrations]

Wir haben das seltsame Phänomen dass uns Konferenzraum von extern aus dem O2 Netz nicht erreichbar ist.
Telekom Handynetz -> Konferenzraum erreichbar
Vodafone Netz -> Konferenzraum erreichbar
O2 Netz -> Konferenzraum meldet "invalid pinnumber"

Habe verschiedene Anbieter getestet die über das O2 Netz anbieten (Maxxim, Premiumsim, 1 und 1 . . .) überall das Gleiche.

Weiss jemand Rat???

 

[LSRegistrations]

Niemand eine Idee?

 

[ilias_3CX]

Kann es sein dass dein Handy die DTMF Töne nicht weitergibt?

 

[LSRegistrations]

Habe es mit verschiedenen Kollegen getestet -> Die haben alle verschiedene Handys . . .
Das Problem besteht bei allen die O2 haben.

 

[ilias_3CX]

Du musst hierfür ein Wireshark pcap von einen Versuch aufnehmen und Analysieren.
Das verhalten hatte ich noch nie.

 

[LSRegistrations]

Mache ich gleich mal.

 

[cwenzl]

Hallo, gibt es hierzu schon neue Erkenntnisse? Wir haben bei einem Digitalen Rezeptionisten auch das Problem, dass DTMF-Eingaben aus dem O2 Netz nicht akzeptiert bzw. ignoriert werden.

https://www.3cx.de/forum/threads/ivr-dtmf-eingabe-teilweise-ohne-funktion.98736/