3CX lässt sich nicht aktivieren

[Vettel]

Hi, ich kann leider eine 3CX Lizenzverlängerung nicht aktivieren, da folgender Fehler kommt:
"Nicht in der Lage, den 3CX-Lizenzaktivierungsserver zu erreichen. Bestätigen Sie, dass Ihr primärer DNS-Server in der Lage ist, activate.3cx.com aufzulösen."

Ein Netzwerkproblem kann ausgeschlossen werden, da keine Firewall verwendet wird und activate.3cx.com gepingt werden kann. Zudem habe ich bereits den DNS von der Telekom zu 8.8.8.8 geändert, jedoch ohne Erfolg. Installiert ist die Version Version 20.0 Update 6 auf Linux.
Hat jemand eine Idee, was die Lösung sein könnte?
Danke!

 

[bitn2]

Firewallcheck ist grün?

 

[Vettel]

Firewallcheck ist grün?

Ja

 

[bitn2]

Dann gehe ich davon aus das alle Portfreigaben in der Firewall korrekt gesetzt sind. nslookup auf der 3cx ausgeführt löst für activate.3cx.com auf welche IPs auf? Hat die Firewall IDS/IPS, 3cx ist da ausgenommen von?

 

[Vettel]

Die Ursache für das Problem habe ich nun gefunden. In der /etc/resolv.conf stand der DNS Server auf den von der Telekom. Nachdem ändern zu 1.1.1.1 hat es funktioniert.

 

[bitn2]

Die Ursache für das Problem habe ich nun gefunden. In der /etc/resolv.conf stand der DNS Server auf den von der Telekom. Nachdem ändern zu 1.1.1.1 hat es funktioniert.

Its always DNS... ;-)