3CX mit Yealink

[CRic]

Also nach den ersten Tests mit 3CX und Yealink Telefonen waren wir ja erstmal positiv überrascht. Alles lief realtiv problemlos.

Jetzt haben wir aber verschiedene Dinge festgestellt, wo ich mich frage, wo eigentlich das Problem liegt und warum es da keine (einfache) Lösung gibt.

1. Telefonbücher
Warum wird auf dem Yealink nur die Mobilnummer im Adressbuch angezeigt? Warum werden nicht wenigstens Mobil, Privat und Geschäftlich exportiert? Wir importieren unsere Kontakte direkt aus M365 in 3CX aus einem freigegebenen Postfach und haben keine Lust für jede Nummer einen Kontakt antzulegen. In den Apps werden ja pro Kontakt auch die verschiedenen Nummer angezeigt.

Das Thema gibts anscheinend schon seit zich Jahren, warum wir da seitens 3CX nicht was dran gemacht? Oder hab ich da was übersehen? Das sind vermutlich 3 Zeilen Code in 3CX.

Bei Snom Geräte gehet das ja anscheinend auch nicht, da gibts ja einen ellenlangen Thread darüber.

2. Rufumleitung per Telefon
Das geht anscheinend auch nicht, sondern nur per App. (Status einstellen, Status setzen). Warum?

Ich finde das etwas unbefriediegend, da ja auch Yealink Telefone unter anderem empfohlen werden.

Grüße

 

[fxbastler]

Hallo,

Warum wird auf dem Yealink nur die Mobilnummer im Adressbuch angezeigt?

Das ist generell in der 3CX so. Den Thread mit Snom hast du ja anscheinend schon gefunden. Da steht auch eine Lösung für einige Yealink drin wenn es denn haben möchte.

Das geht anscheinend auch nicht, sondern nur per App. (Status einstellen, Status setzen). Warum?

Nein, Status setzen und in gewissen Grenzen ändern geht auch an einem Tischtelefon. Das in Verbindung mit Weiterleitungsregeln reicht oft. Wenn nicht dann baut man sich ein Programm was das macht, eine CFA. Auch dafür gibt es Anleitungen hier. Damit gibt es kaum noch Grenzen.