3CX-SMTP-Server fällt immer wieder aus.

[sk@etree]

Bei und immer wieder der 3CX-SMTP-Server aus. So das dann der Mailversand ausfällt und die Anmeldung von außerhalb. Die PBX ist lokal installiert.

Was können die Ursache hier sein und wie kann man das Problem beseitigen?

Danke

 

[regnu]

Ich würde dieses Thema gerne nochmal wiederbeleben.
Bei mir ist der SMTP-Server auch ständig offline. Der oben gepostete Link funktioniert leider nicht mehr. Hat jemand eine Lösung für das Problem gefunden?

 

[bitn2]

Die Zeit der 3CX ist korrekt? Wo läuft die 3CX? Welche Version usw... Bitte noch mehr Infos.

 

[regnu]

Die Zeit der 3CX ist korrekt? Wo läuft die 3CX? Welche Version usw... Bitte noch mehr Infos.

Ja, die Zeit stimmt.

Meine 3cx läuft auf einem Raspberry Pi unter DietPi v7.8.2
Die 3cx hat die Version 18.0 (Build 314).

Ich weiß, dass DietPi nicht die offizielle Betriebsumgebung ist, aber bisher lief alles sehr problemlos und zuverlässig.

 

[bitn2]

Dann kann es damit schon zusammen hängen, Raspberry ist nicht mehr unterstützt und dir fehlen wichtige Updates.

 

[regnu]

Meine 3cx sagt mir, sie wäre auf dem aktuellen Stand.

 

[bitn2]

Meine 3cx sagt mir, sie wäre auf dem aktuellen Stand.

Korrekt, der letzte supportete Stand von vor über einem Jahr. Du musst dir eine andere Plattform suchen (Cloud, lokaler Server etc)

 

[regnu]

Korrekt, der letzte supportete Stand von vor über einem Jahr. Du musst dir eine andere Plattform suchen (Cloud, lokaler Server etc)

Hmm, ok.

Trotzdem danke für deine Hilfe!

 

[bitn2]

Schau mal hier: https://www.3cx.com/blog/change-log/phone-system-change-log/
Generell solltest du aber schon diverse Emails deswegen bekommen haben. Prüfe mal bei der Gelegenheit deine Emailadresse die du bei 3CX angegeben hast.

 

[regnu]

Korrekt, der letzte supportete Stand von vor über einem Jahr. Du musst dir eine andere Plattform suchen (Cloud, lokaler Server etc)

Hallo,
ich möchte gerne dieses Thema nochmal aufwärmen.

Ich habe mich mittlerweile dazu entschlossen, meine 3cx auf einer VM mittels dem Debian-Linux ISO-File von 3cx zu installieren. Habe dann mein Backup eingespielt. Soweit so gut.

Nun habe ich aber 2 Probleme, bei denen ich momentan nicht weiterkomme:

1. Meine virutelle Maschine bekommt keine öffentliche IPV6-Adresse zugewiesen.
2. Mein Abo bei 3cx läuft weiterhin in 3 Tagen ab. Ich habe eigentlich gehofft, dass ich das verlängern kann, sobald ich auf ein unterstütztes System umsteige.

Kann mir hier vielleicht jemand helfen???

 

[bitn2]

Welche Lizenz hast du denn? Die freie Lizenz verlängert sich automatisch, die Kostenpflichtige wird auf die freie herabgestuft falls sie nicht verlängert wird. Verlängern kannst du über das Portal oder deinen Partner.

 

[regnu]

Welche Lizenz hast du denn? Die freie Lizenz verlängert sich automatisch, die Kostenpflichtige wird auf die freie herabgestuft falls sie nicht verlängert wird. Verlängern kannst du über das Portal oder deinen Partner.

Ich habe aktuell die freie "Standart Jahreslizenz".
Dachte auch, dass die sich automatisch verlängert, nur hatte ich jetzt Angst, dass meine Anlage in 3 Tagen nix mehr tut, weil ich ja kein unterstütztes System habe.

 

[bitn2]

Ich dachte das hättest du nun geändert? Dann sollte die sich auch verlängern.

 

[regnu]

Ja, bin mit meinem System nun auf der Debianumgebung.
Kann es sein, dass ein Problem mit meinem Backup vom Raspberry Pi besteht???
Ich hoffe jetzt einfach mal, dass am Wochenende noch alles läuft.

Kannst du mir vielleicht auch helfen, warum mein Debian keine öffentliche IPv6 Adresse per Router Advertisement bekommt?

 

[bitn2]

Das ist eine Einstellung des Hypervisors... Aber IPv6 brauchst du an der 3CX nicht zwingend, am besten auch dort in den Einstellungen deaktivieren.

 

[regnu]

Hmm, ich denke schon, dass ich IPv6 brauche.
Ich habe ja einen Glasfaseranschluss der Deutsche Glasfaser und daher keine öffentliche IPv4 Adresse mehr. Von daher habe ich das bisher über IPv6 gemacht.

 

[bitn2]

Ah ok, dann mal die Einstellungen am Hypervisor prüfen.

 

[regnu]

Bin schon auf der Suche. Wenn ich im Hyper V allerdings eine neue Windowsmaschine anlege, dann bekommt die mit dem gleichen vSwitch eine IPv6 Adresse.

 

[bitn2]

Aber davon ab, bietet die DG auch kein Dual Stack an.. Könnte schwierig werden.

 

[regnu]

Ich hab das extern mit einem IPv4 to IPv6 Mapper realisiert.