3cx User Hört den Gesprächsteilnehmer nicht

[bkehuber]

Ich habe folgendes Problem : 3cx User, egal ob intern oder extern über Tunnel angemeldet Hören mich als Anrufer nicht. Ich kann die User wenn ich von extern anrufe hören, inern höre ich als Anrufer auch nichts. Mir wurde vom Netzwerkadministrator mitgeteielt das in den letzten Wochen keine Arbeiten An Servern detcn durchgeführt wurden.
Das Problem besteht sowohl mit den 3cx Softphones sowie den Hardware- Telefonen ( Snom )
Verwendet wird aktuell die 3cx V14.

Vielen Dank im Vorraus

BKEHUBER

 

[itshop]

Hallo,
wird Audio zwischen den anderen Teilnehmern übertragen oder besteht das Problem bei allen Nebenstellen?
Wurden Windows Updates Installiert und ggf. die lokale Firewall aktiviert?
Hardware defekt der Nebenstelle wurde ausgeschlossen?

Gruß
Tobias Kühn
ITshop

 

[bkehuber]

Hallo Tobias,

firewall ist auf dem 3cx Server deaktivier, die Harwaretelefone haben keine firewall. Dienste laufen alle.
Ich bin tiemlich ratlos.

 

[korken]

Problem gelöst? 3CX-Server mal komplett neu gestartet?