3cx Yealink Nebenstellen: bei eingehenden Anrufen > "pickup" machen

3cx-Forum-User2323

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15. Juli 2019
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108
Hallo,

Aufgabe/Problem
- es sind neue 15x SIP-T29G im Büro und eine aktuelle 3cx Version vorhanden
- jeder hat als ausgehende Kennung seine eigene Nebenstellen-Durchwahl
- es sind noch keinerlei Gruppen vorhanden (es müssen nicht unbedingt Gruppen vorhanden sein)
- es soll an jedem Yealink möglich sofort ein "ein Pickup eines eingehenden Calls zu machen" (akustisch soll es jedoch zunächst 5x an der jeweiligen Nebenstelle und dann noch einige Male an der Zentrale klingeln + Gespräch später beenden)
- in anderen worten: Die Nebenstellen es sind in mehreren getrennten Räumen, wenn jemand Raum2 anruft soll Raum3 das Gespräch "pickup können" (wobei es in Raum3 akustisch nicht geklingelt hat, nur blinken am Yealink z.B.)

Wie löse ich das am besten?

In anderen Worten2: ich möchte PICKUP nicht anhand von ca. 10-15x BLFs machen können (blinkende BLF-LEDs) sondern mittels einer Taste auf dem YEALINK)

Das man "PICKUP über die 3cx Windows-PC-App machen kann" ist mir klar...
Vermute dies geht nicht: ...das am Yealink-Telefon-Display angezeigt wird > "an welcher benachbarten Nebenstelle es gerade klingelt und wer anruft" << oder?

Besten Dank vorab!


 
Ein möglicher Weg wäre: Gib allen eine (einzige) Taste, Typ "Custom Speed Dial", Nummer "*20*", Name "Pickup". Damit kann jeder über die Taste jeden Anruf heranholen. Der Anruf wird an den Telefonen zwar optisch nicht signalisiert, aber bei 15 Nebenstellen wird man das Klingeln an einem anderen Telefon wahrscheinlich noch überall hören können.
 
Hallo,

Aufgabe/Problem
- es sind neue 15x SIP-T29G im Büro und eine aktuelle 3cx Version vorhanden
- jeder hat als ausgehende Kennung seine eigene Nebenstellen-Durchwahl
- es sind noch keinerlei Gruppen vorhanden (es müssen nicht unbedingt Gruppen vorhanden sein)
- es soll an jedem Yealink möglich sofort ein "ein Pickup eines eingehenden Calls zu machen" (akustisch soll es jedoch zunächst 5x an der jeweiligen Nebenstelle und dann noch einige Male an der Zentrale klingeln + Gespräch später beenden)
- in anderen worten: Die Nebenstellen es sind in mehreren getrennten Räumen, wenn jemand Raum2 anruft soll Raum3 das Gespräch "pickup können" (wobei es in Raum3 akustisch nicht geklingelt hat, nur blinken am Yealink z.B.)

Wie löse ich das am besten?

In anderen Worten2: ich möchte PICKUP nicht anhand von ca. 10-15x BLFs machen können (blinkende BLF-LEDs) sondern mittels einer Taste auf dem YEALINK)

Das man "PICKUP über die 3cx Windows-PC-App machen kann" ist mir klar...
Vermute dies geht nicht: ...das am Yealink-Telefon-Display angezeigt wird > "an welcher benachbarten Nebenstelle es gerade klingelt und wer anruft" << oder?

Besten Dank vorab!



Leg mal den Dial Code *20* auf eine Taste.
 
Was passiert aber wenn zwei anrufe gleichzeitig eingehen?
Dann hat man keine wahl.
Daher ist die beste Lösung hierfür BLF Tasten hinzuzufügen.
 
Hallo,

es sind ja ca. 5-10 Mann, d.h. soviele eingehende Anrufe sind nicht.
Ich werde ausprobieren und berichten.
 

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lklocke