Abbruch/Beenden der Warteschlange oder IVR mit der Sterntaste *

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Seit der Version V20 Release 1620 können die Warteschlange und der IVR nicht mit der Sterntaste weiter behandelt werden.
Konkret geht es um die Möglichkeit, mit der Sterntaste eine Mailbox anzusteuern, was bis V18 möglich war.
Ist das bekannt? Gibt es einen Workaround?
 

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