ablehnen/abweisen Taste soll den Anrufer zu einer bestimmten Nebenstelle abwerfen

[3cx_user_333]

Hallo,

der jeweilige eingehender Anrufer soll zu einer festen bestimmten Nebenstelle abgewiesen werden, wenn beim SNOM oder Yealink die X Ablehnen Taste betätigt wird.
Oder anders gesagt: Nebenstelle 40 will nicht immer direkt mit allen sprechen und muss öfters jemand abweisen.
Ausklingeln lassen wäre auch eine Variante.

Abweisen ist diese Funktion oder?

Users / Call Forwarding /
und dann bei
Busy or not Registered

 

[MarcosV_3CX]

Hi,

Warum den User nicht in eine dedizierte Warteschleife hinterlegen?
Signalisierungsdauer = Max. Wartezeit in Schleife

Externer Anruf → Warteschleife → Ablehnen → Abwurf auf der festen bestimmten Nebenstelle...


LG,

Marcos

 

[fxbastler]

Oder eine dedizierte RG einrichten. Dann wird der Anruf grds. nicht angenommen und beim Abweisen durch den einzigen Nutzer der RG wird sofort abgeworfen / weitergeleitet.