Abteilungen bestimmte Warteräume zuweisen

[e4u]

Hallo zusammen,

Kann einer Abteilung ein bestimmter Warteraum zugeteilt werden?
Falls eine Aussenstelle eine eigene Warteraum-Musik haben will?

Beste Grüsse

 

[fxbastler]

Kann einer Abteilung ein bestimmter Warteraum zugeteilt werden?

Geht es um das Parken von Anrufen in SP0 ff.? Wann ja, dann aktuell nein.

 

[e4u]

Genau darum gehts. Danke Dir für die schnelle Rückmeldung

 

[fxbastler]

In einer v20 kann man das evtl. mit einer CFA lösen. In der akt. CallControlAPI v20 ist ein Beispiel dafür: PersonalParkingWithAutoReturn. Das kann man noch stark anpassen.