Agenten das Abmelden für eine Warteschleife verbieten

[3cx_user_346547645636546]

Guten Tag,
ist es möglich, dass man Agenten das An- und Abmelden, also über das Q im 3CX-Client, verbieten kann? Also dass die Agenten immer in der Warteschleife eingeloggt bleiben und nicht die Möglichkeit haben, sich auszuloggen. Vielen Dank schon mal.

 

[avraammich_3CX]

Hi,

z.Z nein.

Disable queue logout.

Is this feature coming, it's really needed in small call centers to stop staff logging out of the queue, or having this automatically happen by time.

www.3cx.com