Android App klingelt aber überträgt keine Sprache

[anonymous]

Hallo zusammen,

ich habe für unsere 3CX den 3CX-Tunnel konfiguriert und ein iphone und ein Android (Samsung Galaxy Ace, Android 2.33) mit den aktuellen 3CX-Apps installiert. Das iPhone funktioniert einwandfrei, das Android leider nicht. Es baut den Tunnel auf, verbindet sich zur 3CX und bei Anrufen klingelt es auch. Leider höre ich aber nichts nach dem Abheben und der Anrufer hört mich nicht... Die Einstellungen für Codec etc. sind standardmäßig und auf iPhone und Android identisch.
Was könnte ich noch testen? Ist dies ein bekanntes Problem auf manchen Android-Geräten?

Gruß Jörg

 

[stefanw]

für das Android kommt die Tage ein Update raus, warten wir das mal ab.
Aber das ACE ist nie von uns getestet worden, daher kann es sein, dass dieses telefon einfach nicht geht...
Bei iOS geräten ist das etwas einfacher auch wenn alles andere etwas schwerer ist umzusetzen...

 

[anonymous]

Hi,

mit dem 2.0 Update funktioniert es nun