Anklopen | wenn mehrere Endgeräte vorhanden

[maniman2]

Hallo zusammen,

folgendes Szenario:
Eine Nebenstelle hat mehrere Telefone (3CX App, T48U, W73H).
Die Optionen "Mehrere Gespräche annhemen" ist aktiv.

Jetzt ist das Problem, dass das Anklopfen zwar funktioniert, aber wenn mit dem T48U gerade telefoniert wird, dann läuten die beiden anderen Telefone (3CX App + W73H) sturm und man muss bei beiden den Anrufer wegdrücken damit man in "Ruhe" weitertelefonieren kann.
Praktisch wäre es, dass dann nur am T48U angeklopft wird und die beiden anderen Still sind.

Ich gehe mal davon aus, dass es dafür keine Lösung gibt, aber ich frag sicherheitshalber, nicht das ich was übersehe?
Danke

MfG
Manuel

 

[Patrick_Bitblade]

Mir ist die Funktion nicht bekannt.
Aber Du könntest einfach eine Warteschleife nutzten- dann kannst Du in Ruhe telefonieren und sobald Du wieder frei bist- klingelt es wieder.

 

[maniman2]

Hallo,

danke für die Antwort, dann klopft es zwar nicht an, aber zumindest wird der 2te Anrufer nicht abgewiesen.
Danke.