Anruf während Telefonat

Ramalama

Customer
Mitglied seit
30. Mai 2022
Beiträge
6
Folgende Config:
Eingehende Anrufe:
Trunk -> Signalisierungsgruppe -> Telefon1/Telefon2/Telefon3

Die Telefone sind alle Yealink T58w.

Meistens ist nur einer im Büro, ganz selten alle gleichzeitig.
Alle Telefone haben "Mehrere Anrufe annehmen" angehackt.

Wenn während des Telefonats jemand anruft, klingeln die anderen 2 Telefone, was natürlich super ist!
Aber die anderen 2 sind meistens nicht da, daher muss derjenige der grade telefoniert, auch den anruf annehmen können.

Jedoch ist dies unmöglich, da weder am telefon was angezeigt wird wenn jemand anruft, noch klingelt das telefon nochmal wenn mann auflegt.

Ich kenne das halt von der alten Cisco anlage so, das mann am telefon mehrere leitungen hat, sprich wenn am telefonieren ist, sieht mann die andere leitung klingeln (der knopf blinkt) und mann kann sozusagen direkt annehmen und der aktuelle anrufer wird sozusagen in warteschleife gesetzt mit musik etc. Oder mann legt auf.
Also mann hat sozusagen immer 2 kanäle.

Ist sowas auf 3cx möglich?
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Like
Reaktionen: Ramalama
Telefon mit physischen BLF Tasten nehmen. Die blinken in so einem Fall. Alternativ Client am Computer geöffnet lassen.
 

Statistik des Forums

Themen
44.414
Beiträge
232.720
Mitglieder
78.330
Neuestes Mitglied
uvitas