Anrufbericht einer NS aller Anrufe

[srv01hotel]

Hallo, wir hätten gerne jeden Tag einen Report,
wo genau drinnen steht, was diese NS den Tag über getan hat, eingehenden und ausgehenden Anrufe aufgelistet.
Leider können wir nur getätigte Anrufe auflisten lassen.
MfG

 

[matictec]

Man müsste zwei Reports pro NS erstellen, einen für eingehende und einen für ausgehende Calls. Ist aber nicht die schönste Lösung.

 

[ilias_3CX]

Wenn man eine Anrufbericht (Typ: Anrufbericht) erstellt, hat man ja alle Informationen der Nebenstelle.

Gruß
Ilias

 

[srv01hotel]

Guten Morgen, danke schon mal für die Hilfe.
Leider wird bei uns aber nur die ausgehenden Anrufe angezeigt.