Anrufe gleichzeitig auf Mobiltelefon signalisieren

[bender gruppe - IT]

Moin zusammen,

ich hab noch einen kuriosen Fall.
Wenn der Haken bei "Anrufe gleichzeitig auf Mobiltelefon signalisieren" gesetzt ist und dann ein interner Teilnehmer die so konfigurierte Nebenstelle anruft, geht sofort die Mailbox ran.

Ein externer Anrufer wird sauber die 20 Sekunden signalisiert - auch auf dem Mobiltelefon.
Ich hab das jetzt bei zwei Nebenstellen rausgenommen, damit die auch intern erreichbar sind.
Hat jemand eine Lösung dafür?

Viele Grüße
Andreas Berndt

 

[ilias_3CX]

Hallo Andreas,

Das verhalten kenne ich leider nicht. Schau mal was genau passiert in einem Wireshark.
Reproduzier das verhalten und nimm es mit einem Wireshark pcap auf.

 

[bender gruppe - IT]

Das ist alles sehr ...
Anfang der Woche hab ich da noch Probleme gehabt....
jetzt hab ich es nochmal mit zwei Apparaten von meinem Homeoffice aus versucht und da geht es jetzt auch....
Ich werde die beiden betroffenen Kollegen bitten, den Haken mal wieder zu setzen und das Verhalten zu beobachten....