Anrufe werden nicht im 3CX Client aufgelistet

[slobann]

Hallo,

folgendes Problem wir benutzen den 3CX Client lokal auf den Rechnern nur seit dem Updaten von Version 15 auf 16 werden nur noch Österreichische Gespräche für Österreichische Kollegen angezeigt und Deutsche Anrufe sind nur für Deutsche Kollegen sichtbar. Ist das irgendeine Option die man aktivieren muss damit jeder wieder alle Anrufe sieht?

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Das verhalten höre zum ersten mal. Wenn ich es richtig verstanden habe, sobald ein Österreichische Kollege einen Anruf aus Deutschland bekommt, wir dieser dann nicht in der Anrufliste angezeigt?

 

[slobann]

Genau, aber wenn man zum Beispiel unter Dashboard auf Anzahl aktiver Anrufe geht sieht man sowohl deutsche als auch Österreichische Gespräche nur im 3CX Client ist die Sicht beschränkt.