Anrufer am PC oder SNOM situativ auf eine dummy Voicebox umleiten?

3cx_user_333

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Hallo,

kann man mit "einfachen Mitteln"
einen Anrufer bei Bedarf auf eine Dummy-Voicebox (andere Nebenstellen)
"abweisen und auf Voicebox umleiten"?
(am SNOM D345 Serie / am 3cx Windows Client)

Ich weiß das könnte mittels "Weiterleitungsregeln" "auf Mailbox der Nebenstelle weiterleiten"
"Verfügbar, Business Lunch, Abwesend"
im Vorwege steuerbar sein.

Aber was tun wenn es "JETZT" klingelt
und der Anrufer "vorerst auf die Voicebox" geleitet werden soll?
Ich weiß, man kann ANONYMUS generell blockieren...

Ich wüßte jetzt nur Drag+Drop im alten v16er Client.
 
Das wird auch in den Weiterleitungsregeln eingestellt unter "Verfügbar --> extern --> Falls eigener Anschluss besetzt...."

1694099692018.png

Wenn man das ankommende externe Gespräch abweist, wird dies ausgeführt.

Hier wählt man dann einfach auf Mailbox der Nebenstelle xy aus.
 
Im Telefon die Direkte Vermittlung (nicht die mit Rücksprache) aktivieren, das Telefon ggf. reprovisionieren, die Mailbox einer anderen NSt. (oder eine Dummy NSt. mit Weiterleitung auf irgendeine MB) auf eine BLF Taste legen und diese BLF Taste bei Bedarf drücken. Das könnte man probieren, das könnte funktionieren. Es gibt noch andere Möglichkeiten ...
 
Im aktuellen Desktop Client geht das per Mausklick (auf die eigene Mailbox). Bei einem eingehenden Anruf hat man die Möglichkeit das Gespräch anzunehmen oder auf die Mailbox zu schicken.
 

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