Anrufliste anderer Teilnehmer einsehen

[michah]

Gibt es (außerhalb der Management-Konsole) die Möglichkeit, die Anruferliste anderer Teilnehmer einzusehen?

Hintergrund:
Bei uns telefonieren z.B. die Chefs unter der Absenderrufnummer der Zentrale. Wenn jetzt der angerufene in der Zentrale zurückruft, können die nicht erkennen, wer diese Nummer vorher angerufen hat.

 

[Onkel Doktor]

Hallo Micha,

Leider ist mir keine Möglichkeit bekannt.
Ein Workaround wäre aber z.B. die Chefs über eine eigene ausgehende Nummer rausrufen zu lassen. Wenn man die anruft landet man aber in der Zentrale und die MA wissen, dass es einer der Chefs war. Man könnte das auch für jede Rufnummer einzeln einrichten und diese ausgehenden Nummern alle auf die Zentrale leiten. Dann sehen die MA ja auch auf welche Nummer zurückgerufen wurde.

Grüße

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Leider gibt es hierfür keine ''standard' Möglichkeit. Nur über die management Konsole ist dies möglich.