Anrufprotokoll MyPhone wird nicht aktualisiert

[anonymous]

Hallo zusammen,

ich nutze die 3CX mit SP2 und habe das Problem, dass das Anrufprotokoll im MyPhone nicht automatisch aktualisiert wird.
Ich muss immer einen Tab zurück und wieder auf das Protokoll, damit ich den aktuellsten Anruf sehe... ist das "normal" oder läuft da was schief bei meiner Installation?

Gruß Jörg

 

[stefanw]

dem ist so, ist wie eine HTML Seite, diese ist statisch.
Das einlesen der Calls wird nur dann durchgeführt wenn der Tab gewechselt wird

 

[anonymous]

Hm... nicht ideal. Ist geplant das zu optimieren?
Bei Webseiten funktioniert das ja durch verschiedenste Techniken mittlerweile auch.

 

[matictec]

Ist in der Tat nicht so ideal, würde aber bei großen Anlagen für mehr Last sorgen. Aktuell ist es schon so bei größeren Anlagen wo permanent 20-30 Gespräche laufen, dass die Anmeldung am 3CX MyPhone extrem lange dauert. Allerdings ist es da auch so, dass wenn das 3CX MyPhone läuft, es gut läuft.

 

[anonymous]

Hm, das war aber doch beim v9 Assistant so, dass die Liste immer aktuell war, oder?
Vielleicht gibts ja ne Lösung, die nicht so viel Last verursacht.

 

[matictec]

Schön wäre es jedenfalls.