Anzeige interne Weiterleitung beim Anrufenden möglich?

[antrill]

Hallo,
wir sind heute mit unserer 3cx produktiv gegangen (80 Nebenstellen) und sehr zufrieden.
Ein Unterschied zur abgelösten Panasonic ist aber etwas unschön - wird eine Nebenstelle intern weitergeleitet und man ruft diese an, sieht der Anrufende während dem Klingeln nicht, dass er weitergeleitet wird. Er landet dann bei einer anderen Person (die auch nicht weiß dass sie nicht direkt angerufen wird, aber das ist ein anderes Thema).
Kann man irgendwo einstellen, dass dies während dem Klingeln angezeigt wird?
Wenn nein -> Wie stellt man offiziell einen Feature Request ein?

 

[ilias_3CX]

Hat jede Nebenstelle eine direkte durchwahl ?

Einen offiziellen Feature Request kannst du im Forum 3cx.com ideas einstellen.

 

[antrill]

Ja, die Nebenstellen haben direkte Durchwahlen. Ich weiß dass ich den Namen eingehender Regeln als Ziel in der Anzeige anhängen kann (das machen wir auch als Info für den Angerufenen).
Hier geht es mir simpel um die Möglichkeit, bei internen Anrufen dem Anrufer anzuzeigen, ob es gerade beim gewünschten Teilnehmer klingelt oder bei jemand anderem.Viele möchten den Anruf dann abbrechen und eine Email schreiben, anstatt erst mit dem Ziel der Umleitung zu sprechen.

 

[ilias_3CX]

Für interne weiterleitung gibt es leider diese Möglichkeit nicht.