App Anmeldung sperren

[OpIT GmbH]

Hallo,

ein Mitarbeiter verlässt die Firma, und hatte die 3CX App am Handy eingerichtet. Wie kann ich diesen Login sperren aus der Ferne? Geht das Überhaupt? Ein Passwort Reset der Nebenstelle brachte hier keinen Erfolg. Das einzige was ich mir derzeit vorstellen kann > Nebenstelle löschen und neu anlegen. Sehen kann ich die Handy App Anmeldungen ja nirgends?

 

[Ben04]

Nebenstelle löschen und neu anlegen

Richtig. Hilft nur löschen und neu anlegen. Kannst ja die Nebenstelle kopieren auf Nr. XY und danach wieder notfalls wieder kopieren auf die vorherige Nummer.

Sehen kann ich die Handy App Anmeldungen ja nirgends?

Kannst du nur sehen, wenn die Nebenstelle keine andere Plattform/Telefon aktiv hat und Die App Aktiv geschaltet ist. Sonst kannst du das nicht sehen.

 

[OpIT GmbH]

Richtig. Hilft nur löschen und neu anlegen. Kannst ja die Nebenstelle kopieren auf Nr. XY und danach wieder notfalls wieder kopieren auf die vorherige Nummer.

Schade, das es hier keine bequemere Möglichkeit gibt...

 

[Ben04]

Die App ist ja schon ganz gut, aber da fehlt Potential, z. B. die BLF, aber das ist ein anderes Thema, mit Wunschdenken.

 

[fxbastler]

Die App ist ja schon ganz gut, aber da fehlt Potential, z. B. die BLF, aber das ist ein anderes Thema, mit Wunschdenken.

Eine Kombination aus GL.Inet XE300 mit einer SIM Karte mit Datentarif als mobiler WLAN Hotspot, ein Raspi mit Akkupack (oder durchladefähiger Anker Powerbank) und darauf installiertem 3CX SBC und ein Linkvil W611W lösen das Problem. Das ist aber ein etwas unhandliches Paket und muss je nach Nutzung öfter nachgeladen werden.

 

[Ben04]

Jagut, ehm. soll ich gleich eine eigene App Entwickeln ?
Du kommst auf Ideen

 

[OpIT GmbH]

Du kannst mir mal ja einen Prototyp schicken

 

[fxbastler]

Du kannst mir mal ja einen Prototyp schicken

Den XE300 aufladen, SIM Karte einstecken, LTE und WLAN konfigurieren. Raspi oder Powerbank aufladen, den Raspi per Kabel an den XE300 anstecken, Raspi Debian auf eine microSD Karte ziehen + in den Raspi einstecken + starten, Debian einrichten, 3CX SBC auf dem Debian einrichten und an die 3CX anbinden, W611W an den XE300 per WLAN anbinden und über den SBC an die 3CX anbinden - fertig. einfache Sache das

Das W611W hat BLF.

So in etwa wie hier, mit noch einigen wenigen Kabeln und alles nett verpacken:

 

[Ben04]

Dann kommt Kunde und zieht den Stecker und sagt, geht nicht mehr.

 

[fxbastler]

Dann kommt Kunde und zieht den Stecker und sagt, geht nicht mehr.

Das liegt an dir und ist eine Frage der Gestaltung der Packung (kannste ja zuschweißen). Die braucht nur einen Stromanschluss (interne Verteilung für die beiden Geräte), um ab und an die Akkus nachzuladen.

jetzt sei mal nicht so unkreativ

Die Packung passt wunderbar in ein Auto / LKW oder Servicemitarbeiterrucksack. Das W611W hat nicht die Probleme wie Smartphone Apps wg. Push Signalisierung, App Aktualisierung, Berechtigung, Datensparsamkeit u.v.a.m.. Nur Videotelefonie und der Chat usw. geht nicht mehr. Das Paket ist aber auch billiger und hält vmtl. länger als ein vernünftiges Smartphone. Ist auch wesentlich billiger und schneller eingerichtet beim Tausch. Mit dem W611W wird eben auch nicht rumgespielt wie am Smartphone. Der Akku hält so auch länger. Der Diebstahlfaktor ist auch geringer.

 

[fxbastler]

So richtig kewl kommt das W611W mit Gürtelclip in der Öffentlichkeit daher.

Wenn du so mit dem Pack im Rucksack irgendwo in der Gegend (wirklich irgendwo: Straßenbahn, Marktplatz, Feld) rumstehst und das dann bimmelt. Da dreht sich jeder rum und bekommt ein Fragezeichen wenn du das Ding zückst und einfach so telefonierst

 

[Ben04]

Schade, das es hier keine bequemere Möglichkeit gibt...

Falls es noch nicht bemerkt wurde: Wenn man jetzt (denke mal seit U8) Passwort-Reset macht in der 3CX, werden alle provisionierten Apps ungültig und müssen neu provisioniert werden. Gestern beim Neukunden gemerkt.
Kennwort zurückgesetzt und alle Apps sind ungültig geworden.

 

[avraammich_3CX]

Hi @Ben04,

Falls es noch nicht bemerkt wurde: Wenn man jetzt (denke mal seit U8) Passwort-Reset macht in der 3CX, werden alle provisionierten Apps ungültig und müssen neu provisioniert werden. Gestern beim Neukunden gemerkt.
Kennwort zurückgesetzt und alle Apps sind ungültig geworden.

war schon immer der Fall(V20)

 

[Ben04]

Ist mir nie passiert. Wahrscheinlich wohl nie in dem Zusammenhang das gehabt.
Aber jetzt weiß ich es ja.

 

[FS_Chris]

Gibt es einen unterschied, ob ich IM Nutzer "Passwort zurücksetzen" klicke oder unter Nutzer den User markiere und dann "Zurücksetzen" klicke ?
Werden meine provisionierten IP-Telefone / Endgeräte dann auch abgemeldet bzw. bekommen neue SIP-Passwörter ?

 

[bitn2]

Gibt es einen unterschied, ob ich IM Nutzer "Passwort zurücksetzen" klicke oder unter Nutzer den User markiere und dann "Zurücksetzen" klicke ?
Werden meine provisionierten IP-Telefone / Endgeräte dann auch abgemeldet bzw. bekommen neue SIP-Passwörter ?

Ja das hat einen Unterschied. Mit Passwort setzt du das Passwort der Nebenstelle zurück. Also vom Webclient. Wenn du den ganzen benutzer zurücksetzt, werden alle Kennwörter der Nebenstelle, also auch der festen Telefone zurückgesetzt.

Anders gefragt, was möchtest du erreichen?

 

[FS_Chris]

Anwendungsfall 1:
Mitarbeiterwechsel in der Firma. Ich möchte das Passwort für die Webanmeldung zurücksetzen, nicht aber das SIP-Passwort für das Telefon, da ich es nicht neu provisionieren möchte.

Anwendungsfall 2:
Mitarbeiterwechsel in der Firma. Ich möchte die Passwörter alle zurücksetzen. Der Kunde hat auch kein Schnurtelefon.

Anwendungsfall 3:
Ich habe M365 SSO aktiv und möchte die lokale Anmeldung mit den 3CX Credentials des Users deaktivieren.
Da das leider nicht geht, möchte ich das WEB-Passwort zurücksetzen und 2FA aktivieren.
Somit werden, wenn kein Passwort vom User gesetzt wird, auch keine Web-Passwörter aktiv.
Sprich, eine Passwort kann nur gesetzt werden über die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Falls der User das durchführt, wird dann auch 2FA durchgesetzt.

Wäre das der "richtige" weg ?
Wie macht ihr das draußen im Feld.

 

[avraammich_3CX]

Anwendungsfall 1:
Mitarbeiterwechsel in der Firma. Ich möchte das Passwort für die Webanmeldung zurücksetzen, nicht aber das SIP-Passwort für das Telefon, da ich es nicht neu provisionieren möchte.

Das IP Telefon provisioniert sich automatisch, sofern es keine DECT Station ist.

Anwendungsfall 2:
Mitarbeiterwechsel in der Firma. Ich möchte die Passwörter alle zurücksetzen. Der Kunde hat auch kein Schnurtelefon.

Admin Ansicht-> Nutzer-> alle Benutzer markieren->Zurücksetzten.

Anwendungsfall 3:
Ich habe M365 SSO aktiv und möchte die lokale Anmeldung mit den 3CX Credentials des Users deaktivieren.
Da das leider nicht geht, möchte ich das WEB-Passwort zurücksetzen und 2FA aktivieren.
Somit werden, wenn kein Passwort vom User gesetzt wird, auch keine Web-Passwörter aktiv.
Sprich, eine Passwort kann nur gesetzt werden über die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Falls der User das durchführt, wird dann auch 2FA durchgesetzt.

SSO Only ist nicht verfügbar. Der Benutzer bekommt den SSO button sowie Anmelde Option über Name(email/Benutzer Nummer) + Password mit 2FA oder ohne 2FA.
SSO + 2FA ist nicht vorhanden.(Anmeldung über Microsoft)
Ein Password kann nur über die hinterlegte Email Adresse gesetzt werden.
Wenn der Benutzer das macht, greift anschließend 2FA.