Aufruf der Login-Seite der Konsole nicht möglich

[massl94]

Hallo zusammen,

seit ein paar Stunden besteht bei mir das Problem, dass ich die Login-Seite der 3CX-Konsole nicht mehr im Webbrowser aufrufen kann. Ebenso den Webclient.
Ein- und Ausgehende Anrufe sind ebenfalls nicht mehr möglich.
Verwendet wird eine 3CX-Hosted Instanz. Version v18 Update 2 (Build 314).
Im Systemzustand im Benutzerportal steht alles auf Ok.
Interne Anrufe über die 3CX-App funktionieren ohne Probleme.
Ich habe bereits mehrfach einen Neustart probiert, ohne Erfolg.
Folgende Fehlermeldung bringt der Browser:

Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen


Beim Verbinden mit xxxxxxx.on3cx.de trat ein Fehler auf. SSL hat einen Eintrag erhalten, der die maximal erlaubte Länge überschritten hat.


Fehlercode: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG


    Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.

    Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren.

Über Hilfe oder Ratschläge würde ich mich sehr freuen!
Danke!

 

[fxbastler]

Hallo,

benutze einen anderen Browser / leere dessen Cache / starte eine InPrivate Browsersitzung.

Aufpassen dass deine IP für die 3CX nicht gesperrt wird oder gar schon ist.

 

[massl94]

Hallo,

benutze einen anderen Browser / leere dessen Cache / starte eine InPrivate Browsersitzung.

Aufpassen dass deine IP für die 3CX nicht gesperrt wird oder gar schon ist.

Einen anderen Browser habe ich schon probiert, Cache ebenfalls gelöscht...
Auch vom Smartphone übers mobile Netz die gleiche Problematik...

 

[fxbastler]

Dann schreib dem Support eine E-Mail.

 

[bitn2]

Ich weiß, dass viele Leute mit dem Problem konfrontiert sind, dass die Website sehr langsam lädt und sie nicht auf die Seite zugreifen können. Dies ist ein großes Problem für SEO, daher lohnt es sich, den Verkehr ständig mit dem SEO-Tool https://seranking.com/de/website-traffic-check.html zu überwachen. Ich denke, dass diese Daten Ihnen helfen werden, viele Probleme zu lösen, die während der Werbung auftreten.

Das hat so mal überhaupt ganz und gar nichts, nicht mal im entferntesten, nicht mal annähernd mit dem Problem zu tun. Einfach nur dumme Werbung!