Aufzeichnung über Yealink möglich?

[Fronce74]

Hallo,

ein Kunde von uns möchte gerne über ein Yealink Telefon Aufzeichnungen starten. Ist dies möglich, oder geht das nur über die App am Handy?

 

[avraammich_3CX]

Hi,

verstehe ich das richtig du möchtest eine Aufzeichnung am Telefon starten?

Wenn ja so sieht auf einem T46G aus.

 

[Fronce74]

Der Kunde nutzt ein T46S. Ist eine Aufzeichnung also nur über ein Webzugriff und nicht am Telefon selbst möglich?

 

[avraammich_3CX]

Hi,

ja genau.

Du kannst auch Anleitung vom Hersteller checken ( online)

Yealink Support

 

[bitn2]

Hi,

ja genau.

Du kannst auch Anleitung vom Hersteller checken ( online)

Yealink Support

Ich glaube er meint eher eine Gesprächsaufzeichnung und kein PCAP.

 

[Fronce74]

Ja, richtig. Ich meine eine Aufzeichnung des Gespräches.

 

[Patrick_Bitblade]

Du kannst Das über BLF Taste einrichten - lange gedrückt halten dann mal suchen..
Habe leider gerade keins bei mir- geht aber definitiv!

 

[Fronce74]

ich habe die Aufzeichnung eingerichtet. Aber wo wird die Aufzeichnung gespeichert?

 

[Patrick_Bitblade]

Im Adminbereich unter Aufzeichnungen ( Links im Menu)

 

[Fronce74]

Nein, dort ist keine Aufzeichnung vorhanden. Dort werden meines Wissens nach nur Aufzeichnungen gespeichert, die über die App aufgenommen werden.

 

[Patrick_Bitblade]

Wir haben da unsere Aufzeichnungen egal ob Webclient/App oder Telefon

 

[bitn2]

Wir haben da unsere Aufzeichnungen egal ob Webclient/App oder Telefon

Genau so sollte es sein, die Aufzeichnungen sind immer am selben Ort, egal wie sie gestartet wurden.