Aus mehreren Ansagen eine Ansage zusammenstellen nach verschieden Bedinungen

[bilal.oezcan@centerofeffi]

Folgendes Beispiel:

Ich habe 3 Ansagen: Begrüßung.wav | Fall1.wav | Fall2.wav

Jetzt möchte ich, dass wenn jemand anrufen folgendes passiert.

Anruf kommt und folgendes wird abgespielt:

1.) Begrüßung.wav
Anschließend check uhrzeit wenn uhrzeit ist zwischen 06:00Uhr und 08:00UHr dann spiel fall1.wav ab.
Wenn uhrzeit zwischen 20:00 und 22:00Uhr dann spiel Fall2.wav ab

ansonsten leg auf.

Wie mache ich das?

 

[cmit-hl]

Lade dir mal den Call Flow Designer, ich denke damit kannst du das am ehesten realisieren.

 

[Patrick_Bitblade]

Was sind das für Ansagen
Wird der Anruf nach den Ansagen beendet etc? oder soll nach den Ansagen auch vermittelt werden?( Warteschleife etc)

 

[Dominic]

Am schnellsten kommst du mit dem CFD zum Ziel, wie oben schon geschrieben!
So ein einfacher CF ist in 5min fertig.