Aus Outlook mit Tischtelefon telefonieren

[slobann]

Hallo,

ich hab jetzt 3CX Plug-In am Server installiert, nach ein Neustart von Outlook kann ich super mit 3CX Windows App telefonieren.

Kann Mann im Outlook wählen und von Tischtelefon telefonieren? Ist das möglich oder geht das nur über Windows App?

LG Slobo

 

[ilias_3CX]

Hallo Slobo,

Meinst ohne dass du dem Windows Client benutzt? Gar nicht? Auch nicht im CTI Modus?

 

[slobann]

Hallo Ilias,

Wunsch ist, ich klick auf kontakt dann Call und ich kann von Festnetzt telefonieren.

Ista das möglich?

 

[ilias_3CX]

Leider ohne den Client nicht.

 

[slobann]

Und mit Client schon?

 

[ilias_3CX]

Ja genau. Mit dem Windows client ist es möglich.

 

[slobann]

Ok und wie?

 

[slobann]

https://www.3cx.com/docs/microsoft-outlook/

Das hab ich schon eingerichtet, hat aber keine Verbindung mit Telefon.

 

[ilias_3CX]

Was funktioniert nicht? Was für eine Fehlermeldung bekommst du?
Nutzt die den Windowsclient im Softphone modus?

 

[slobann]

Vielen Dank. Client war nicht im Softmodus. Funktioniert.

 

[slobann]

Folgendes Problem, wenn man aus Outlook mit einer +43 oder +49 anzurufen wird dieser sofort geblockt mit 00 funktioniert der Anrufaufbau ganz normal woran könnte das liegen?

 

[ilias_3CX]

Wie wird die Nummer an dem client übergeben?

 

[slobann]

Wo kann ich das anschauen?

Das bekomme ich als Fehlermeldung.