Ausbuchen aus der RG in der APP

[JeBo]

Hi, folgendes Szenario: MA ist Mitglied in einer Rufgruppe und will bei Termin auswärts selbst erreichbar sein, jedoch nicht bei Anrufen in der Rufgruppe / oder auch Warteschleife )
Eine Funktion wie in der WIN APP ( Ausbuchen aus WS oder RG ) gibt es hier nicht. Idee dafür ?

 

[SiS_Roman]

Hallo JeBo,

dazu den Status Benutzerdefiniert 1 und "Anrufe von Rufgruppe annehmen" abwählen benutzen

BG Roman

 

[JeBo]

Danke dafür,
Präziser: Kunde will sich mit Symbol für RG oder WS neben Präsenzanzeige in der SmartphoneAPP in die Gruppen aus/einbuchen können.
Also schnelle Bedienung auf Smartphone für unterwegs.
…vergleichbar zur Bedienung in der WIN APP, übersehen wir etwas oder gibt es diese Anzeige in der Smartphone APP nicht?

 

[bitn]

Aus Rufgruppen ausbuchen geht nur über den Status. Bei Warteschleifen gibt es den Button beim Wählfeld oben rechts neben dem Status Symbol Männchen mit Kopfhörer.

 

[JeBo]

Danke @bitn, das ist die gesuchte Antwort

 

[bitn]

Ist leider verwirrend der Button habe mich schon gefragt wieso da Nicht auch das Q genommen wurde. Das Symbol hat viel zu viel Ähnlichkeit mit dem in der Windows App wo es aber dazu dient auszuwählen Softphone Tischtelefon Mobil App.