Ausgehende Anrufe werden nach mehrmaligen "Beep" abgbrochen

Maxcyber

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20. Juli 2019
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Hallo Zusammen,

nutze eine 3CX 16.0.2.910 mit Pro Lizenz. Verbunden über einen SipGate Team Trunk mit "Basis Vertrag Sipgate Trunking 2".
Als Client habe ich nur die 3CX App auf dem Iphone.

Eingehende Anrufe funktionieren ohne Probleme, auch über längere Zeit. Ausgehende jedoch werden nach einem gewissen Zeitraum unterbrochen. Mal 21 Minuten, mal 16 Minuten.
Jedes mal jedoch gehen dem Verbindungsabbruch mehrere "beeps" im Sekundentakt vorraus, denke es dürften so 10 Stück sein.
Mein Gegenüber kann diese beeps nicht hören, somit gehe ich auch nicht von einem Fehler sondern von einem Konfigurationsproblem aus.
Habe bereits gesucht und auch mit Parametern gespielt, jedoch bisher ohne Erfolg.

Vielleicht kennt jemand das Symptom und vllt. sogar die Lösung? - Ich wäre euch sehr verbunden.

Vielen Dank & beste Grüße
 
Hallo,

Leider kenne ich dieses Problem nicht.
Hast du dein Provider Kontaktiert?
Ein Wireshark würde dir hier auch sehr weiterhelfen.
 

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