ausgehende Nebenstelle wird nicht mitgesendet (UPC / Inode)

[anonymous]

Folgendes Problem:

Provider ist UPC (Inode) in Wien. Bei ausgehenden Gesprächen wird nur die Hauptrufnummer gesendet, jedoch nicht die Nebenstelle.

zB telefoniert Nebenstelle 10 nach extern so sollte: 01 234567 10 mitgesendet werden. Es wird aber nur 01 234567 mitgesendet. Schreibt man in die ausgehende Caller-ID "Anonymous" so wird die Rufnummer jedoch komplett unterdrückt.

Das heißt, dass der Provider grundsätzlich das Datenfeld auswertet. Allerdings hat der Provider nun gesagt ich soll die ausgehende Caller-ID im "Contact"-Feld senden.

Kann wir jemand sagen, was ich da bei den ausgehenden Parametern für die Leitung einstellen muss bzw. in welchen Format ich dann die ausgehende CallerID mitsenden muss. Bzw. was ich sonst noch probieren kann.

Habe schon einiges probiert, allerdings bisher ohne Erfolg.

Danke, lg
Mart

 

[stefanw]

Hier musst du UPC nun fragen,

1. In welchem Feld die Caller ID stehen soll
2. In welchem Format muss die ID dort stehen

 

[anonymous]

Ich habe bereits mehrfach mit UPC telefoniert. Leider habe ich von UPC nur die Auskunft erhalten ich soll nur die Nebenstelle im Contact-Feld mitsenden.

Ich habe hier schon verschiedene Möglichkeiten versucht - ohne Erfolg. Kann mir jemand helfen, wie ich das eintragen soll. Möglicherweise habe ich was übersehen oder einen falschen Ansatz.

Wäre sehr nett.

Danke
Mart

 

[matictec]

Hast du schon versucht, das "Contact: User Part" Feld auf "Outbound Caller ID: ... from Extension settings" zu setzen?

 

[anonymous]

Habe ich schon versucht. Hilft leider nicht....

Gibt es noch andere Möglichkeiten. Bin für jede Idee dankbar.

lg
Mart

 

[stefanw]

wenn dieses so definiert ist schicken wir das auch so. Ich glaube aber nicht, das dieses richtig ist oder zumindest ich noch nicht gesehen habe. wie heißt das produkt genau was du von UPC hast?

 

[anonymous]

Das Internetprodukt heisst xDSL gold 4096, Business Voice SIP. Ist Internet mit VoIP kombiniert. Mehr technische Informationen habe ich leider von UPC nicht erhalten.

Danke, lg
Mart

 

[anonymous]

bei telenode business titan muss folgende Option eingestellt werden "From: User Part" auf "OutboundCallerID taken from Extension..." Setzen der ID unter Extension nicht vergessen, zB 0123456789 für Wiener Nummer 23456 mit Durchwahl 789

 

[anonymous]

Danke für die Info.... eine weitere Frage noch:

in welchem Format haben sie die OutboundCallerID bei der Nebenstelle eingetragen?

01.... 0043.... nur NBst, ....


Danke
M

 

[kazi]

Hallo Mart,
kannst du mir bitte weiterhelfen mit abgehender Rufnummer für UPC Wien?
Welches Feld braucht upc für die Rufnummer?

Danke
charly