AWS Rufnummernübermittlung

[rootex]

Hi,
der TN stellt in seinem Profil entweder "Gleichzeitig meine Mobilfunknummer anrufen" oder eine Umleitung auf das Handy ein.
Es wird immer seine DDI mitgesendet.

Im Trunk habe ich schon verschiedene Dinge unter Anrufer-ID-Kontrolle versucht, leider ohne Erfolg
Clip no Screening ist natürlich aktiviert.

Es gab irgendwo mal den Punkt, das ich nicht nur Rebound sondern auch noch was anderes einstellen konnte. Damit ging es glaube ich.
Finde ich aber nicht wieder...

 

[mbehrens]

Im Trunk habe ich schon verschiedene Dinge unter Anrufer-ID-Kontrolle versucht, leider ohne Erfolg
Clip no Screening ist natürlich aktiviert.

Entweder das Standardverfahren Call Deflection aktivieren oder die ausgehende Rufnummer unter Assigned DID im Benutzer hinterlegen, sofern der Provider dies unterstützt.

 

[avraammich_3CX]

Hi @rootex,

was für ein provider wird verwendet?

Wenn RMS nicht aktiviert ist oder Umleitung auf das Handy, wird source Nummer(OriginatorCallerId) gesendet/angezeigt?

Sendet 3CX Anlage im Invite gewünschte Rufnummer?
Wenn ja in welchem SIP FELD?
Eine Aufzeichnung pcap von einem betroffenem Anruf, wird dir die Info mitteilen.

 

[fxbastler]

Es gab irgendwo mal den Punkt, das ich nicht nur Rebound sondern auch noch was anderes einstellen konnte. Damit ging es glaube ich.
Finde ich aber nicht wieder...

Meine Vermutung was du meinst:
Wenn für eine NSt. eine Mobilnummer eingetragen ist, dann kann man in den Weiterleitungseinstellungen der Status Away, DND und Custom 2 die Option SIP302 aktivieren. Vorausgesetzt der Anruf wurde zuvor nicht irgendwo irgendwie von der 3CX angenommen und der SIP Trunk Provider unterstützt das und der SIP Trunk wurde richtig eingerichtet dann funktioniert das.

 

[rootex]

DND und Custom 2 die Option SIP302 aktivieren

Das habe ich gesucht! Habe bei der Suche aber im Eifer des gefechtes immer auf Intern geklickt- Da gibt es das natürlich nicht!
Mit der SIP302 Funktion geht es!

Das ist schonmal schön...

Aber wäre natürlich auch schön, wenn des beim Parallelruf auf das Handy auch gehen würde...
Schaue mir gleich mal einen Mittschnitt an.

was für ein provider wird verwendet?

Purtel

Vorausgesetzt der Anruf wurde zuvor nicht irgendwo irgendwie von der 3CX angenommen

Geht es auch, wenn ich zum Beispiel in einer IVR anrufe und "drücke die 1 um mit dem Notdiensthandy verbunden zu werden"
Kann ich dort auch die Nummer des Anrufers übermitteln? - Oder geht das generell nicht!

 

[mbehrens]

Geht es auch, wenn ich zum Beispiel in einer IVR anrufe und "drücke die 1 um mit dem Notdiensthandy verbunden zu werden"
Kann ich dort auch die Nummer des Anrufers übermitteln? - Oder geht das generell nicht!

Über Call Deflection auf jeden Fall nicht, da der Anruf ja schon entgegen genommen wurde.

 

[rootex]

Über Call Deflection auf jeden Fall nicht, da der Anruf ja schon entgegen genommen wurde.

Das ist klar.

Aber geht es denn mit der 3CX generell, also, wenn der Provider mitspielt?

Und habe ich noch mehr Möglichkeiten außer in den Trunk Einstellungen die drei Optionen anzupassen? Ggf im Template oder so?

 

[rootex]

Habe mal den Provider angefragt, ob er es unterstützt und was er erwartet....

Im Trace sehe ich
From-URI: +49230DDIder 3cx
Remote-Party-ID:+49230DDIder 3cx
Diversion: +49230DDIder 3cx
Display-Name: +4940DDI des Anrufers

 

[mbehrens]

Aber geht es denn mit der 3CX generell, also, wenn der Provider mitspielt?

Und habe ich noch mehr Möglichkeiten außer in den Trunk Einstellungen die drei Optionen anzupassen? Ggf im Template oder so?

Ja, das funktioniert.

Ist unter Assigned DID eine Rufnummer hinterlegt?
Warum drei Regeln?
Welches Template wird verwendet?
Ist E165 processing deaktiviert?

 

[rootex]

Ja, das funktioniert.

Das lässt hoffen.... ;-)

st unter Assigned DID eine Rufnummer hinterlegt?

Ja, seine externe Nummer, wenn ich die entferne dann wird die Stammnummer gesendet.

Warum drei Regeln?

Was meinst Du mit Regeln... das ist das was ich im Trace gefunden habe....

Ist E165 processing deaktiviert?

Ja!

Welches Template wird verwendet?

Da Purtel ein zertifizierter Partner ist, hatten die mir mal ein eigenes Template zukommen gelassen.

 

[rootex]

Von Purtel habe ich grad diese Rückmeldung erhalten:




Kann ich in der V20 irgendwo noch das Feld From User Part anpassen?
Hatte die 3 schon alle auf CallerID - leider ohne Besserung!

 

[bitn2]

Von Purtel habe ich grad diese Rückmeldung erhalten:

Anhang anzeigen 20226


Kann ich in der V20 irgendwo noch das Feld From User Part anpassen?
Hatte die 3 schon alle auf CallerID - leider ohne Besserung!

Ja, in dem Template von dir oder mit neuen Update auch über die Gui.

 

[rootex]

Perfekt gefunden. Geht!