Backup und restore auf neuen Server mit neuer Lizenz

[ChrisBoss]

Hallo zusammen,

Bis jetzt lief bei einem Kunden die Standard Version (Gratis) ohne CFD. Nun braucht der Kunden aber den CFD und nun müsste ich die Anlage umziehen da auch der Server Probleme macht.

Wie gehe ich hier am besten vor um das schnellst möglichst über die Bühne zu bringen. Muss ich beim Export ewas beachten?

sG Chris

 

[bitn2]

Komplettes Backup erstellen und die Lizenz vom Partner hochstufen lassen auf Pro/Enterprise. Das Backup dann auf dem neuen Server wieder herstellen.

 

[ChrisBoss]

kann ich das Backup auch einspielen wenn ich eine ganz neue Lizenz habe? Ich habe keinen Zugriff auf die Mail Adresse mehr wo in der Lizenz eingetragen ist.

 

[bitn2]

kann ich das Backup auch einspielen wenn ich eine ganz neue Lizenz habe? Ich habe keinen Zugriff auf die Mail Adresse mehr wo in der Lizenz eingetragen ist.

Dann musst du ein Backup ohne Lizenz und FQDN machen. Habt ihr auch keinen Zugriff mehr auf das Portal mit der Lizenz? Dann müsst ihr euch auch einen neuen FQDN ausdenken. Evtl. kann euch aber auch der Support/Partner weiter helfen.