Begrüssungsmail für neue Nebenstelle wird nicht gesendet

[GQM]

Hallo,
ich habe eine neue Nebenstelle angelegt, doch die Begrüssungmail wird nicht versandt. Der Versand der Mail an meine Nebenstelle funktioniert.
SMTP-Log etc. habe ich geprüft. Die Mail scheint nicht versendet zu werden.

Pro-Lizenz​

Version 16.0.1078​

Versand über "3CX-SMTP-Server"​

Was mache ich falsch?
Freue mich über Hilfestellung.

Vielen Dank.
Gruß
Jens

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo Jens,

hast du die E-Mail Adresse für die neue Nebenstelle korrekt eingegeben?

 

[GQM]

Habe ich. (schon mehrmals geprüft )

 

[GQM]

Wenn ich meine eigene Emailadresse statt der des neuen Benutzers eintrage, dann bekomme ich die Begrüssungsmail für die neue Nebenstelle. Für die gültige, funktionerende Emailadresse der neuen Nnebenstelle kommt aber leider keine Mail.

Damit habe ich für den Moment einen Workaround.
Gibt es eine dauerhafte Lösung ?