Bericht über Lizenznutzung / parallele Gespräche

[DCMinden-JR]

Hallo,
wir haben bei einem Kunden die Fragestellung ob die Bestandsversion ggf. nicht zu groß ist und würden gerne eine Auswertung machen, wie viele Gespräche in einem bestimmten Zeitraum) wirklich parallel liefen.

In den Anrufberichten von 3CX habe ich dazu nichts gefunden.

Weiß hier jemand eine Möglichkeit?

Vielen Dank im voraus.

Jörg Reinhardt

 

[nobody]

Geht nicht. Diese Frage hatte ich auch schon. Es gibt aber einen "ideas" thread wo dies auch gewünscht wurde.

 

[christian.schmidt@thiemeg]

Mich würde das Thema auch interessieren - Wir haben aktuell 24er Lizenz und mehr als 8 Gespräche habe ich noch nicht gesehen - würde dann bei der Jahresverlängerung mit einer 16er weiter machen wollen.

Was ich mir überlegt hatte war den Tages Export der Anruf liste zu nehmen mit mit Formeln mit die Höchzahl an überschneidungen raus zu ziehen - habe das noch nicht fertig denke aber das das realisierbar wäre.

 

[Marc_3CX]

Hallo,

hier der Link zum Vorschlag:

https://www.3cx.com/community/threads/simultaneous-calls-how-many-are-being-used-in-progress.43378/

Und ohne Gewähr gibt es dazu auch noch was im Forum:

https://www.3cx.com/community/threa...-collection-analysis-reporting-package.63385/

 

[fxbastler]

Schönes Beispiel das. Wenn es eine Monitoring Software im Haus gibt dann ist das hier evtl. auch eine Option.