Besetzt - Ansage

[ohlertp]

Wenn wir ein externes Gespräch führen wollen und die angerufene Nummer ist besetzt, erhalten wir immer eine recht lange Ansage "Die von Ihnen gewählte Nummer ist derzeit besetzt". Kann man irgendwo einstellen, dass statt dieser Ansage einfach ein "tüt-tüt-tüt-tüt", also ein ganz altmodisches Besetztzeichen zu hören ist ?
Besten Dank
Peter Ohlert

 

[ilias_3CX]

Hallo Peter,

Kann es sein dass diese Ansage von der gegenstelle abgespielt wird?

 

[ohlertp]

Hallo Ilias,

das kann eigentlich nicht sein, denn die Ansage kommt, egal, wen ich anrufe (sofern dort besetzt ist).
Ich habe jetzt mal genau mitgeschrieben. "Die von Ihnen gewünschte Rufnummer ist besetzt, bitte versuchen Sie es später noch einmal" . Die Ansage kommt auch, wenn man über 3cx sich selber anruft (also besetzt ist....). Ich wüsste nicht, so die Ansage sonst herkommen könnte.

Vielen Dank im Voraus !

Peter Ohlert

 

[ilias_3CX]

Hallo Peter,

verstehe. Navigiere bitte in der PBX unter Einstellungen -> Allgemein und nehme das Häkchen von Bei besetzter Nebenstelle entsprechende Ansage abspielen raus.
Teste es anschließend erneut.

 

[ohlertp]

Hallo Ilias,
vielen Dank. Nach so etwas habe ich gesucht.
Vielen Dank !
Peter

 

[ilias_3CX]

Gerne!