Best Practice Siedle Smart Gateway 150-0 & 3CX

UlrichT

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10. April 2021
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11
Hallo zusammen,

Wir haben mit einem neuen Gebäude auch eine neue Klingelanlage von Siedle bekommen.

Die Klingelanlage hat u.a. einen Siedle Smart Gateway 150-0.
Dazu gibt es zwei Klingeltasten-Einheiten mit jeweils 3 Tasten.
Nur Voice, kein Video.

Hat jemand hier einen Best Practice, wie man diese Siedle am besten in der 3CX anbinden kann?
Per SIP konnte ich den Gateway schon als Nebenstelle in der 3CX einbinden.

1618035337695.png



VG,
Ulrich
 
Hallo,
ich kenne jetzt das Modul vom Typ her nicht direkt aber im Normalfall ist es so, dass man im Modul eine Rufnummern einstellen kann, die das Modul beim klingeln anwählen soll.
Ich habe für das Modul eine FAX Nebenstelle angelegt und diese dann via SIP-Daten verbunden.
Das Türmodul ruft dann einfach dein eingetragene Nummer an. Ich hinterlege dafür meistens eine Signalisierungsgruppe.
 
Ich habe für das Modul eine FAX Nebenstelle angelegt und diese dann via SIP-Daten verbunden.

Das finde ich jetzt interessant. Warum eine FAX Nebenstelle und nicht eine normale Nebenstelle?

Als normale Nebenstelle habe ich die 3CX auch angebunden - und sie ist auch erfolgreich angemeldet.

1618244593319.png

1618244657343.png

1618244699522.png

Also soweit bin ich schon. Heute Abend mal die Doku von Siedle in Ruhe durchlesen, wie ich jetzt die Tasten programmieren kann.
 
geht auch als normale Nebenstelle, dann würde ich die aber nicht im Telefonbuch anzeigen lassen.

Dann fehlt bei dir eigentlich nur noch die Einstellung im Klingelmodul wohin das den Anruf starten soll
 
Hallo zusammen,

wir haben bei einem Kunden das SG 650-0. Dieses konnten wir über den SBC und den antsprechenden Anmeldedaten auch erfolgreich anmelden.

Allerdings kann die Sprechanlage nicht angewählt werden bzw. wählt die bisher funkionierende Konfigurtion nicht mehr die Nebenstellen an. Diese wurden mit gleicher Durchwahlnummern in der 3CX angelegt wie sie auch in der alten Alcatel Anlage waren.

2022-04-05T12:41:43.291655+00:00 DCIP asterisk: WARNING[881]: chan_sip.c:23821 in handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '<sip:[email protected]:63606>;tag=as0613942e' 2022-04-05T12:41:43.293620+00:00 DCIP asterisk[742]: [12:41:43] WARNING[881]: chan_sip.c:23821 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '<sip:[email protected]:63606>;tag=as0613942e' 2022-04-05T12:46:17.624346+00:00 DCIP systemd[1]: tmp.mount: Cannot add dependency job, ignoring: Unit tmp.mount is masked. 2022-04-05T12:46:17.666199+00:00 DCIP systemd[1]: Starting logrotate... 2022-04-05T12:46:17.692877+00:00 DCIP systemd[1]: Started logrotate. 2022-04-05T12:47:00.094879+00:00 DCIP asterisk: WARNING[881]: chan_sip.c:23821 in handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Tür innen" <sip:[email protected]:63606>;tag=as7b564449' 2022-04-05T12:47:00.095977+00:00 DCIP asterisk[742]: [12:47:00] WARNING[881]: chan_sip.c:23821 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Tür innen" <sip:[email protected]:63606>;tag=as7b564449' 2022-04-05T12:47:15.217867+00:00 DCIP asterisk: WARNING[881]: chan_sip.c:23821 in handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Tür innen" <sip:[email protected]:63606>;tag=as30ac149d' 2022-04-05T12:47:15.221755+00:00 DCIP asterisk[742]: [12:47:15] WARNING[881]: chan_sip.c:23821 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Tür innen" <sip:[email protected]:63606>;tag=as30ac149d' 2022-04-05T12:47:17.433723+00:00 DCIP asterisk: WARNING[881]: chan_sip.c:23821 in handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Tür innen" <sip:[email protected]:63606>;tag=as3acc6cb9'

Anbei ein Auszug aus dem services.log des SGs.

Die Anmeldung funktioniert auch nur über den SBC, vermute aber dass genau dies den Fehler verursacht? Die Anmeldung an der xyz.on3cx.de Adresse bzw. der aufgelösten WAN IP der Cloud PBX hostet on Azure geht nicht.

Hat da jemand eine Idee?
 

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schonmal ohne den SBC versucht direkt an die 3CX anzubinden?
 
gibt es zu diesem Thema eine Lösung?
 
Hallo Zusammen,

ich habe soeben eine SIEDLE SG 650 in Betrieb genommen an der 3cx Anlage.

Anbei das Konfig-Bild für die Einrichtung:
1675842610132.png


Leider funktioniert die Anmeldung des Telefonaccount nur über den SBC und nicht direkt an die öffentliche IP-Adresse der Cloud-TK-Anlage.
 
Hallo,
eigentlich sollte es ja zwei Felder geben. Eines für die SIP-Adresse und eines für den Proxy. So wie es aber aussieht, gibt es in der Anlage nur ein Feld. Wundert mich etwas, dass eine direkte SIP-Anmeldung an der Anlage nicht geht.
 
Leider funktioniert die Anmeldung des Telefonaccount nur über den SBC und nicht direkt an die öffentliche IP-Adresse der Cloud-TK-Anlage.
richtig

Dieser urspr. Thread hier wurde allerdings in der Forenkategorie On-Premise erstellt.
 
Hi,

bitte nehmt mal mit dem Siedle Support kontakt auf. Dieser hatte uns eine noch nicht veröffentlichte Firmware (Stand letztes Jahr und Version 2.14.4 glaube ich) zugesendet. Danach funktionierte die Anmeldung und die weitere Integration. Laut SSS Supportmitarbeiter hat die alte Firmware (Nummer leider nicht im Kopf 1.5.x???) sogar noch log4j im Einsatz. Bildet also ein potenzielles Sicherheitsrisiko. Einziges Manko war, dass man nach dem Update, sämtliche oder die wichtigsten Einstellungen nochmals machen musste.
 
Hi,

bitte nehmt mal mit dem Siedle Support kontakt auf. Dieser hatte uns eine noch nicht veröffentlichte Firmware (Stand letztes Jahr und Version 2.14.4 glaube ich) zugesendet. Danach funktionierte die Anmeldung und die weitere Integration. Laut SSS Supportmitarbeiter hat die alte Firmware (Nummer leider nicht im Kopf 1.5.x???) sogar noch log4j im Einsatz. Bildet also ein potenzielles Sicherheitsrisiko. Einziges Manko war, dass man nach dem Update, sämtliche oder die wichtigsten Einstellungen nochmals machen musste.
Funktioniert die Anlage bei dir über einen normalen 3CX SBC? Der Support von Siedle hat mir gesagt dass das über den nicht funktioniert wegen der Rufnummern Umformung über den offiziellen 3CX SBC und das deswegen ein 3rd Party SBC genutzt werden soll?
 

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