Bluetooth Headset an Yealink T53-W lehnt Gespräch ab

[itsgabriel]

Hallo,

ich habe aktuell das Problem, das manchmal ein Gespräch aus der Warteschlange, welche per Headset Taste angenommen wird, abgelehnt wird. Genutzt wird ein Yealink T53W und ein Bluetooth Headset JABRA Talk 25. Auffällig, das Problem lässt sich nur bei Signalisierungsgruppen oder Warteschleifen reproduzieren.

Kann das Problem jemand reproduzieren oder hat eine Lösung hierfür?

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Hast du die Headsets an das Telefon direkt verbunden?

 

[itsgabriel]

Hallo,

ja das Bluetooth Headset ist direkt mit dem Yealink gekoppelt.

 

[ilias_3CX]

Hmmm, Diese Konstellation wird leider von der 3CX nicht unterstützt. Headsets direkt an das Telefon wird leider nicht unterstützt.

 

[itsgabriel]

Weilchen Möglichkeiten gibt es denn, ein Headset ohne 3cx Softclient zu nutzen?