Bridgeanruf: Eigene Wartemusik anstatt .....

[timmbo]

Hallo.


Ich wollte das Thema aus gegebenen Anlass nochmal ansprechen, hatte ich vor Jahren mal.
2 Anlagen sind gebridged.
User aus Anlage A ruft User auf Anlage B an.
User auf Anlage B mòchte den User zu einem anderen User auf Anlage B per Rùckfrage weiterverbinden.
User auf Anlage A hòrt nun die MoH von Anlage A anstatt von Anlage B.

Aus meiner Sicht ist das ein Fehler, der User von Anlage A sollte die Wartemusik von Anlage B hòren, so wie das ein Anrufer ùber einen Provider hòren wùrde.
Ist zwar etwas kosmetisches, dennoch verwirrend.


Grùsse

 

[avraammich_3CX]

Hi @timmbo,

das Verhalten welches von dir beschrieben wird kann ich von meiner Seite auf Zwei Anlagen welche über Bridge verbunden sind, nicht reproduzieren.

Ich verwende auf meiner Seite V20 U4 Anlage Beta(beide auf dem selben Stand)

 

[timmbo]

Hallo Avraam.

Habe auf Beiden U3 drauf.
Ist mir aber schon lànger aufgefallen.
Wie schauen Deine Bridge Einstellungen aus?
3CX ùbertràgt Audio ist bei mir aus, weil das ja soweieso bei Bridgeing ist.
Evtl. ist die Rufrichtung relevant.

Update: Habe nun 2 tests vollzogen. Bei Einem war es so, wie es sein sollte, beim 2ten Test habe ich wieder meine Musik gehòrt.

Beim ersten Test, hatte der Anrufer den PC zum Telefonieren, bei 2ten Anruf war es ei die Mobile-App.
Wobei es 2 unterschiedliche Kunden sind. Bei Beiden bin ich der Master.
Echt komisch.

 

[timmbo]

Hatte eben selbst einen Anruf zum Kunden getàtigt, er hatte verbunden und ich habe meine MoH gehòrt.
Kunde verwendete die neue Windows-App.