Call Reporter

[anonymous]

Hallo

Ist es möglich den Call Reporter bei V9 auch auf einem anderen PC zu installieren als dort, wo die Zentrale installiert ist.
Grund ist der, dass wir Anrufe, welche nicht entgegen genommen werden und die nicht auf unsere Voicemail sprechen nirgends mehr ersichtlich sind. Und jedesmal eine Remotesession zur PBX aufbauen und nachzuschauen ist etwas müehsam...

Danke für eure Antworten.

 

[stefanw]

kurz und bündige Antwort, nein 8)

 

[matictec]

Ich und einige meiner Kunden bemängeln das ebenmfalls, dass im Assistant die verpassten Anrufe einer Warteschleife nicht mehr gezeigt werden.

Optimal wäre es, wenn dies zumindest als Option im Assistant verfügbar wäre. Noch besser wäre, wenn ein Anruf mit der selben Rufnummer mehrfach anruft bzw. unter den verpassten Anrufen erscheint, dass diese zusammengefasst werden, so umgeht man, dass die Anazeige zu voll wird und ist dennoch über den Anruf informiert.