Hey Leute,
ich schaue mir gerade die beiden Tools Call Flow Designer und CRM Template Generator an.
Die beiden Tools sind ja wirklich mächtig und bringen glaube ich alle Funktionen mit die ich brauche.
Nur eine grundsätzliche Frage habe ich noch.
Im CRM Template Generator kann ich ein Customvalue definieren.
Damit könnte man ja wunderbar Kunden im CRM System klassifizieren und die Gespräche über den CFD dementsprechend leiten.
Den CRMLookup habe ich schon gefunden. In der Anleitung ist aber immer nur die Rede von schon vorkonfigurierten CRM Schnittstellen.
Kann ich auch eine CRM Schnittstelle aus dem Template Generator über den CFD abfragen?
Danke Euch
ich schaue mir gerade die beiden Tools Call Flow Designer und CRM Template Generator an.
Die beiden Tools sind ja wirklich mächtig und bringen glaube ich alle Funktionen mit die ich brauche.
Nur eine grundsätzliche Frage habe ich noch.
Im CRM Template Generator kann ich ein Customvalue definieren.
Damit könnte man ja wunderbar Kunden im CRM System klassifizieren und die Gespräche über den CFD dementsprechend leiten.
Den CRMLookup habe ich schon gefunden. In der Anleitung ist aber immer nur die Rede von schon vorkonfigurierten CRM Schnittstellen.
Kann ich auch eine CRM Schnittstelle aus dem Template Generator über den CFD abfragen?
Danke Euch
