CFD - Mailbox anderer Nebenstelle abfragen

[fxbastler]

Beim wählen über die BLF an dem SNOM Gerät 99,30,000# meint er die ausgehende Regel "Regional" zu erkennen

Das Telefon entfernt demzufolge das Komma bei euch. Das ist eher suboptimal. Ich nehme mal an, die Nummer wurde dem Telefon in der 3CX als BLF und 'Individuelle Kurzwahl' definiert?

Bei uns hat das mal problemlos mit o.g. Telefonherstellern und div. Telefonen funktioniert. Das waren 370 u.ä. und D785. Das ist aktuell nur noch bei einigen GS Telefonen im Einsatz. Was für ein Snom mit welcher FW wird denn verwendet?

 

[bitn2]

Im Log sieht man die Kommata:

Call from Extn:32 to 99,30,0000# matches outbound rule 'Regional'

und dann versucht er natürlich 00491234599,30,0000# zu wählen. Telefon Model und Firmware suche ich raus. Das Telefon ist per SBC angeschlossen, macht das was aus?

EDIT: ja ist per ind. Kurzwahl definiert.

 

[fxbastler]

Das Telefon ist per SBC angeschlossen, macht das was aus?

Keine Ahnung, sollte es nicht.

und dann versucht er natürlich 00491234599,30,0000# zu wählen.

D.h., die Sonderzeichen werden nicht entfernt aber auch nicht interpretiert. Codec auch hier (bei diesem Telefon) G.711a und in der 3CX generell auch?

 

[bitn2]

Codec ist durchgehend G711a / PCMA eingestellt (auf dem Telefon selber habe ich jetzt noch nicht geguckt)

 

[bitn2]

Kann es grad nur mit meinem Yealink T46s nachstellen, da funktioniert das genau so wie oben beschrieben....

 

[bitn2]

SnomD385 und Firmware: 10.1.84.15

 

[fxbastler]

Ich habe gerade noch einmal geschaut. Bei unserem älteren Snom haben wir in den Telefoneinstellungen (im Web Interface) in den Einstellungen der Identität 1 unter DTMF via SIP INFO: eingestellt Nur SIP INFO. Das steht bei einigen auf an (lustigerweise bei anderen auf aus). Die Einstellung am Telefon überlebt den Neustart und die Reprovisionierung. Probiere das auch mal bitte. Wenn wir so etwas permanent haben wollen, dann haben wir das regelmäßig per Skript gemacht. Wenn dem dort einmal so war: das wird dort nicht mehr gemacht, das Skript ist auch weg.

 

[bitn2]

Werd ich morgen mal checken... Danke

 

[bitn2]

Leider nicht erfolgreich... Einstellungen unter Identität1 standen auf aus, habe ich einmal angepasst auf "an" und einmal auf "Nur SIP Info", kein Unterschied... Codec Einstellungen unter RTP geprüft, da steht g722 an erster Stelle, ändert man das wird es aber wieder weg provisioniert. Aber selbst vor dem provisionieren funktioniert das nicht. Ich bin da mit meinem Latein etwas am Ende. Ich habe versucht das hier bei uns auch mal nachzustellen mit einem Yealink T46s, da funktioniert das sofort.

 

[bitn2]

Ich hab die Lösung gefunden! Leider etwas umständlich, aber wenn man es weiß kein Problem.

Die BLF muss folgenden Aufbau haben: 99;dtmf=NEBENSTELLENNUMMER,PIN#

In meinem Beispiel also: 99;dtmf=30,0000#

 

[fxbastler]

Korrekt mit dem String. Das muss anders angegeben werden und mit Semikolon. Da warst du schneller. Das wollte ich heute auch schon schreiben, war aber ununterbrochen unterwegs.

 

[bitn2]

Korrekt mit dem String. Das muss anders angegeben werden und mit Semikolon. Da warst du schneller. Das wollte ich heute auch schon schreiben, war aber ununterbrochen unterwegs.

Hehe, danke. Hauptsache der Mist ist gelöst.

 

[coLumBo]

Kannst du nochmal die Einstellungen für dein Telefon hier posten?
Ich habe ein T-48G hier. Da habe ich 3 DTMF Einstellungen für Konto 1.
Leider hat er bei mir immer über REgional rausgerufen egal was ich probiert habe.

 

[patrickb]

Wie viele unterschiedliche NSt. mit VMB sollen (mit PIN) vollautomatisch abgefragt werden? Das auf eine BLF (mit Eingabe von Komma und PIN) zu hinterlegen ist keine Option?

Wie? Geht das jetzt endlich mit dem Komma auf der BLF? Habe das mal probiert, hat nie funktioniert - nur mit PhoneLite hats geklappt die DTMFs nach dem Komma direkt zu senden.

 

[fxbastler]

EDIT: kann es sein das die BLF nur auf dem Hardware Telefon geht und nicht in der App?

ja

 

[fxbastler]

Ich habe ein T-48G hier

Das ist aber ein Yealink, kein Snom.

 

[coLumBo]

Oh dann hab ich das wohl überlesen. Wenn ich Individuelle kurzwahl 99 mache geht er auf die Voicemail. Sobald ich noch etwas dahinter packe nimmt er Regional .

 

[bitn2]

Oh dann hab ich das wohl überlesen. Wenn ich Individuelle kurzwahl 99 mache geht er auf die Voicemail. Sobald ich noch etwas dahinter packe nimmt er Regional .

Wenn du das per Hand machst funktioniert der Abruf einer fremden Box?

 

[coLumBo]

99 geht als Individuelle Kurzwahl auf die Mailbox. Sobald ich dann 99,# oder 99;# mache kommt kein Anschluss unter dieser Nummer, weil er dann über die Regionale Regel rausruft.
Wenn ich Per Hand 99 # NST Pin # mache geht das.

 

[bitn2]

99 geht als Individuelle Kurzwahl auf die Mailbox. Sobald ich dann 99,# oder 99;# mache kommt kein Anschluss unter dieser Nummer, weil er dann über die Regionale Regel rausruft.
Wenn ich Per Hand 99 # NST Pin # mache geht das.

Ich hab nur ein T46S hier zum testen, da ging es mit dem standard Template ohne irgendwelche Änderungen. Also in der 3CX als BLF 99,#NEBENSTELLENNUMMER,PIN#