Chat -Begrüßungsnachricht je nach Webseitesprache anpassen

KlaudiaS

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9. April 2024
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Ich habe das 3CX-Plugin in Wordpress installiert. Gibt es eine Möglichkeit, die Begrüßungsnachricht im Chat auf deutschen Seiten auf Deutsch und auf englischen Seiten auf Englisch zu platzieren?
 
Ich habe das 3CX-Plugin in Wordpress installiert. Gibt es eine Möglichkeit, die Begrüßungsnachricht im Chat auf deutschen Seiten auf Deutsch und auf englischen Seiten auf Englisch zu platzieren?
Bei V20 kannst du beim Anlegen des 3CX Live Chats in 3CX die Sprache auswählen, bspw. Deutsch, Englisch oder die Systemsprache abgeleitet vom Browser des Besuchers auf der Webseite. Wenn du die Sprache für deine deutschen Seiten bzw. deine englischen Seiten fest vorgeben möchtet, musst du also innerhalb 3CX mehrere 3CX Live Chats erstellen und diese dann entsprechend auf deinen deutschen bzw. englischen Webseitenindividuell einbinden.
Kommst du damit so zurecht?
 
Hallo,
möchte das Thema auch nochmals aufgreifen, da wir nun kürzlich die V20.0.580.0 in 2 Webseiten eingepflegt haben und vor demselben Problem stehen.
Beim ersten Seitenaufruf erfolgt die Spracheinstellung der Webpräsenz ebenfalls über den Browser, die Sprache kann aber natürlich auch dynamisch vom User umgeschaltet werden.
Ein paar Textbausteine kann man ja über die call-us Attribute (bspw. "start-chat-button-text") vergeben.
Gibt es noch weitere Attribute, mit denen man den Live-Chat nach Bedarf modifizieren kann, bzw. gibt es irgendwo eine Liste mit allen verfügbaren Attributen?
Oder wie können wir dies ansonsten einstellen?

Würde mich über eine Rückmeldung freuen :-)
 
Gibt es dafür schon eine Lösung?
 

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