Click to call - call is not found

Lobmayer IT

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17. Oktober 2018
Beiträge
43
Hi,

immer wenn ich über Click to Call ein Gespräch mache kommt im Aktivitätenprotokoll folgende
Fehlermeldung: 02.04.2019 10:57:01 - x-call-control DROP: call is not found: jGCamdl7krgUWfsj5MIXhg..;from-tag=40fcb454;to-tag=029dc313

Es klingelt zwar und ich kann den Anruf auch annehmen aber man kann dann nicht miteinander sprechen.

Weder mit Chrome noch mit edge.
 
Sie haben da wohl glaube ich 2 Sachen miteinander "zusammengewürfelt"
Click2Call und WebKonferenz
der Paramter für "Party", also die anzurufende Gegenstelle, muss der Anzeigename der Nebenstelle sein, für die Click2Talk konfiguriert wurde
z.B. party="PeterMustermann"
 
Ist gesetzt. Wie gesagt es klingelt nur hört man nichts. Also man kann nicht miteinander Sprechen.

Ich habe das so umgesetzt:

<style type="text/css">#callus{--call-us-form-header-background:#e02b20; --call-us-header-text-color:#ffffff}</style><call-us-phone id="callus" style="display:block;margin-left:58px; z-index:9999;" phonesystem-url="https://[3CXURL].de:443" party="test"> <!-- .et_pb_code_inner --> <!-- .et_pb_code --> <div class="et_pb_module et_pb_code et_pb_code_1"><script type='text/javascript' src='https://[WebsiteURL]/mediapool/100/1002887/data/callus.js?ver=1.0.1'></script></div> </call-us-phone>
 

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