Code 606

[mikelann]

Ein Kunde bekommt beim Anruf einer bestimmten Rufnummer keine Verbindung:
25.10.2017 11:25:14 - [CM503003]: Call(C:64): Call to <sip:[email protected]:5060> has failed; Cause: 606 Not Acceptable/INVITE from 217.0.23.132:5060
Was genau klappt da nicht? Grundsätzlich ist die angerufene Nummer erreichbar.

 

[ilias_3CX]

Hallo mikelann

von der Fehlermeldung die du geschrieben hast, sehe ich dass du die Fehlermeldung vom Provider bekommst bzw. Tcom.

Kontaktier hierfür bitte Telekom und frag die wieso du die gewünschte Nummer nicht Anrufen kannst?

Gruß
Ilias

 

[mikelann]

Hallo Ilias, viel Dank. Das werde ich versuchen.

 

[moschi]

Hallo mikelann,

konntest du dahingehend etwas herausfinden? Habe das gleiche Problem mit der gleichen Rufnummer.

 

[mikelann]

Ich habe die Aufgabe an den Kunden delegiert, der hatte aber noch keine Zeit nachzufragen.

 

[ilias_3CX]

Hallo mikelann,

Probier mal folgendes.

Gehe über Management Konsole -> SIP Trunk Optionen ganz nach unten. Dort nimm bitte alle Codecs raus bis auf G722 und G.711 A-Law.
Was für ein verhalten hast du anschließend?

Gruß
Ilias

 

[pradig]

Das hat in meinem Fall geholfen.