CRM Integration MSSQL falscher Port

[Wines]

Wir testen gerade die CRM Intragration mit MSSQL, die 3CX versucht die Verbindung immer erfolglos über 1434 herzustellen. Es gibt kein Feld für den Port, wie in der Anleitung und wir finden nicht heraus warum immer über 1434 gegangen wird.

Das ist unsere Konfiguration:

Wählen Sie eine CRM-Lösung aus: MsSQLDatabase
CRM-Abfrage: Immer

Server: MySQLServer\Instance
Database: myData
UserName: SQLUsername
Password: SQLPassword

Lookup SQL Statement:
SELECT contactid, firstname, lastname, email, phonebusiness, phonemobile, faxbusiness FROM contacts WHERE phonebusiness LIKE '%[Number]%' or phonemobile like '%[Number]%' or faxbusiness LIKE '%[Number]%'

ContactURL Prefix: leer
ContactURL Suffix: leer

Enable Call Journaling: No

Enable Contact Creation: Yes

Contact creation SQL statement:

INSERT INTO contacts (firstname, lastname, phonebusiness ) VALUES ('New', '3CX Contact', '[Number]');SELECT contactid, firstname, lastname, phonebusiness FROM contacts WHERE phonebusiness = '[Number]'

 

[mbehrens]

Bei named instances braucht es in der Regel SSRP, welches normalerweise auf 1434 UDP zu erreichen ist.
Einen abweichenden Port kann man, wie in der Dokumentation angegeben, über <server>\<instance>,<port> angeben.
Die Firewall ist ausreichend konfiguriert?

 

[Wines]

Die Firewall ist ausreichende konfiguriert, es wird auch eine Verbindung hergestellt, aber der SQL Server antwortet nicht auf 1434 UDP.
Danke für die Info, ich werde das mal an die SQL Server Zuständigen weitergeben.

 

[qualidax]

Ob der Server überhaupt am Port 1436 "lauscht", kann man mit einem Portscanner ermitteln. Wenn möglich, für eine Datenbankverbindugn von UDP auf TCP umstellen (lassen). Die Portnummer kann man normalerweise auch nach einem Doppelpunkt nach der Serveradresse angeben ...

 

[Wines]

Danke, nach Umstellung auf Port 1433 funktioniert nun alles und der SQL Server konnte unberührt bleiben, der ist Teil unseres Ticketsystems und Änderungen sind nicht erwünscht.