CRM Integration: TelNummer, Datum & Zeit, Codierung

anonymous

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14. Januar 2008
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Hi,

in unsere eigene Projektverwaltung habe ich 3cxPhone integriert. In Richtung Raustelefonieren funktioniert schon alles.
Nun benötige ich bei eingehenden Anrufen die Telefonnummer / Datum & Uhrzeit).

Da die Anrufe alle direkt an der Zentrale landen, verbindet die Zentrale meistens. Dabei zeigen die Log-Dateien des Phones leider nur die Nummer des Anrufers an, in meinem Fall die Nummer der Zentrale.
Ich habe gesehen, dass der Assistent unter Anrufprotokoll > Empfangene Anrufe die Nummer vom externen Anrufer anzeigt.
Diese Nummer ist in der Protokolldatei (bei mir unter C:UsersBENUTZERNAMEAppDataRoaming3CX AssistantLogs
in der Datei calls_in.bin gespeichert. Es handelt sich um eine Binärdatei...

Ein Datensatz sieht in etwa so aus:
偮ǘË̈J æ|oc
0 1 5 1 1 7 XXX

Konnte leider die Daten vom HEX-Editor nicht direkt kopieren...
die 015117XXX ist die Rufnummer des Gesprächspartners, ist klar.
Davor müsste das Datum und die Uhrzeit stehen...nur habe ich keinen Plan, wie das codiert ist.

Weiss das jemand?!?


Gruß
Tugi
 

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